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セント・ラファエロチャペル御堂筋
りおさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-07-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
料理は美味しかったです
- りおさん
- 投稿日:2020-08-27 18:35:11.0
参列した挙式・披露宴の感想
待合からチャペル、披露宴会場の移動がエレベーターで結構ごちゃごちゃしていました。他のフロアにて別の方の結婚式もされていたみたいで、盛り上がった後の残骸の横を通って移動する時はせめて片付けてあげてよって思いながら移動していました。
会場の雰囲気
全体的にスペースが狭く圧迫感のある会場に思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
上記したように、会場内がごちゃごちゃしているのでスタッフさんに聞きたくても人が邪魔で聞かないことやどこにスタッフさんがいるのか分からないことが多かったです。また他の式場では、お色直しやファーストバイトなど注目イベントがある時はテーブルスタッフ事前に声かけをしてくださり、トイレなどに退出しないよう注意してくれることが多かったのですがこの会場はそれが無かったので、ファーストバイトの写真を撮り損ねました。
料理・飲物
北海道の料理を提供していただきました。料理はとても美味しくすごく満足できました。
ロケーション・交通の便
駅から少し歩くのでヒールにはきつかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-29 14:10:33.0
りお 様
この度はセントラファエロチャペル御堂筋にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
当日のスタッフのご案内やサービス面におきまして、至らない点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
お祝いの席で、細やかで丁寧なサービスでお迎えしなければいけないところを、ご迷惑をおかけしてしまい大変恥ずかしく反省しております。
またエレベーターやスタッフの対応についてもご意見をいただき恐れ入ります。
今後スタッフの配置や対応につきまして、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる部分から直ちに改める所存です。
りお様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
セントラファエロチャペル御堂筋 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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