チャペルは非常に良かった！ - 湘南迎賓館のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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湘南迎賓館
ゆきちゃんさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：32名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2023-03-18 00:00:00.0

チャペルは非常に良かった！

ゆきちゃんさん（挙式時27歳）
投稿日：2023-04-10 13:40:39.0確認済み

挙式・披露宴の感想

チャペルは断トツに良かったので、大満足でした。オプションでプラネタリウムのシーンが出来たり、羽を上から振らせることも出来たので良かったです。披露宴では、自分の好みに合わせてテーブルクロスや花の色などを変えられたので、凄く良かったです。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

打合せの段階では、こちらから催促しないと返事を貰えなかったり、連絡が遅くなったりと色々不安に感じる事がありました。招待状を送る際には、地図を送付し忘れて後日郵送で自宅に届ける事もありました。試食会の際には、料金が発生するという案内がなかったのに事前に伝えたとプランナーが言い張るところや、凄く不親切に感じました。1度お叱りのお言葉を申し上げたが、式当日、ゲストが全員チャペルに入った事を確認してから新郎新婦がバレないよう移動すると言われていたのにも関わらず、実際はゲストとばったり会ってしまったりと、あってはならない事が起きました。前撮りの着付けスタッフは、ファーストミートなのにも関わらず「旦那様は本番シルバーを着用されるようですね！」などあっさりネタバラシしてしまったりと凄く残念でした。

料理・飲物

提示された中で一番安いコース(約13000円)を人数分提供していただきました。ゲストの中で一番評判が良かったのは「牛頬肉の赤ワイン煮込み」でした。お肉がとても柔らかくて美味しかったです。

料金とその説明

最初に貰った見積もりとほぼ一緒の金額になりました。削れるところは削って、ペーパーアイテムや引出物、引菓子などはこちらで手配したり、自作したり考えながら行ったら結果良しでし

ロケーション・交通の便

駅から近くて良いが、歩道と道路が一緒になっていて、行き来するのに危ないと感じた。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2023-05-08 11:21:38.0

ゆきちゃん様

この度はおふたりと、ご両家の皆様の大切な1日を迎える会場として
湘南迎賓館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
合わせてクチコミのご投稿もありがとうございます。

ご準備の段階からご不安なお気持ちにしてしまい、当日もゲストの皆様との大切なお時間をお過ごしの中
こちらの不手際により残念な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
ゆきちゃん様がおっしゃる通り、起こった全てのハプニングはあってはならない事です。
頂戴しましたお声を真摯に受け止めスタッフの教育はもちろんのこと
そのチェック体制も改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ゆきちゃん様ご夫妻が幸せ溢れるご家庭を築かれますことを心より願っております。

湘南迎賓館
支配人

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