パラシオ・デ・ビアナ ベル・カーサ ●ベルヴィグループ
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パラシオ・デ・ビアナ ベル・カーサ
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2025-09-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
おもてなしのない結婚式
- はるさん
- 投稿日：2025-09-18 10:00:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
全体的に待ち時間が多かった様に感じました。
受付終了後、挙式前にお手洗いでメイク直し等していたところ、新郎新婦が通るので戻ってくださいとのこと、、なぜゲストが配慮しなければいけないのかと不思議に思いました。
2人の好みもあるかと思いますが、テーブルに生花がないのが寂しく感じました。
以前にもお呼ばれで参加したことがあり、料理がとても美味しくて楽しみにしていましたが今回は質も量もいまいちでした。お肉料理を持ってきていただいた際にワインを注文したところ15分以上も待たされ、式も終盤だったため一緒に楽しむことは出来ませんでした。
歓談の時間にもカメラマンさんやプランナーさんが席の近くに4名ほど立っており、料理や友人との会話を楽しめる空間ではなくとても残念に思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-09-18 18:17:57.0
はるさん様
この度はわたくしたちベルカーサにご列席いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿感謝いたします。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフの配膳サービスの遅れなど、お祝いの場においてあってはならないことでございます。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、改善できる
部分は直ちに改める所存です。
はるさん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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