ベルヴィ郡山館 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ郡山館
ゆーうさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-09-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
大会場でもアットホームに
- ゆーうさん
- 投稿日：2022-09-16 13:25:12.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式の生演奏がすごくよかったです！！
また、シャボン玉が飛んだり、
水しぶきが上がったりと
演出もおもしろいなと感じました。
会場も新しくなってから初参列だったので、
新鮮な気持ちで楽しむことができたのですが、
少し残念だったのが、
スプーンとフォークはお料理分用意されて
いたのを知らなかったのか、
食器回収時にスプーンとフォークをお願いしたら、この後も料理があるとのことで、
使用済み食器をクロスの上に直置きされてしまい、この後のお料理をそれで食べるならば、
直置きは良い気分にはならないなと思いました。
また、テーブルの足に何人もつまずいており、
椅子の配置は気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-18 08:47:08.0
ゆーうさんへ
この度は私たちベルヴィ郡山館にご列席頂きまして誠にありがとうございます。
挙式での演奏や演出など喜んで頂けましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。
当日まで新郎新婦のおふたりと担当者でゲストの皆様が楽しめるようお打合せを重ねて参りました。
サービススタッフの気遣いが足りず、ゆーうさんに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらもスタッフに共有し、今後はみなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
ご来館頂ける機会がございましたら、今回以上のおもてなしが出来るようスタッフ一同日々努めて参ります。
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