ベルヴィ郡山館 ●ベルヴィグループ
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ベルヴィ郡山館
yiさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：115名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-06-01 00:00:00.0
自分たちの希望通りの式が行えた
- yiさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-09-30 23:15:33.0確認済み
挙式・披露宴の感想
プランナー、会場スタッフ、着付けスタッフはとても印象が良かったが、介添人は、時間だけ気にして着付けスタッフに早くしてと急がせ気分がよくなかったです。
また、フォトラウンド中もただ一緒に回るだけで、何もしてくれませんでした。(荷物は何ももたない、ドレスの裾が椅子やテーブルに引っ掛かっても直さない、私がそんなことやらないといけないのって感じを出していた)
他のスタッフはとても印象がよかったのに、介添人だけ悪くて目立ちました。
ケーキを子供、女性優先に配って下さいと伝えていたが、後ろに置かれていたのが残念でした。
結婚式終わってから、いい結婚式だったと言ってもらえること多かったので、ベルヴィのスタッフには感謝しかありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-14 09:02:16.0
yi様
この度は、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある結婚式場のなか、ベルヴィ郡山館をお選びいただきましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、お二人の大切な1日に、お二人に寄り添ったサービスが出来ず
大変ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見は、各部署・スタッフ間で共有いたしまして
今後のサービス向上に努めて参ります。
改めて、この度は誠におめでとうございました。
今後のご両家様のご多幸・ご健勝を、スタッフ一同お祈り申し上げております。
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/11:00～/13:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △【来館で2万円分特典＆最大100万円分優待】2つの独立型挙式会場と選べる7つのパーティ会場★新フォトスタジオOPEN記念★衣装55万円分の特典も！豪華食材の2万円コース試食体験！
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