京都 アートグレイス ウエディングヒルズ ●ベストブライダル グループ
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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
れむさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-09-16 00:00:00.0
とても立地の悪いプリンセスのような披露宴会場でした
- れむさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2025-10-11 16:07:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式と披露宴に関しては特に問題なく終えることができました。
問題点としてはアクセス面が非常に悪く、打ち合わせ、ドレス選びなど仕事されている方は何度も通わないといけないため、とても大変になるかと思います。
気をつけてください。
ドレスもあまりバリエーションがない印象。
色んなSNSをみてしまうとウェディングドレスが少し心残りはあります。
いいドレスはそれなりに値段がするので仕方ないのかもしれませんが。。
それにしてもカラードレスももっと他にないのか？
結婚式当日までの担当者に関してはよく対応してくださっていたので、よかったかなと思います。
料理も良かったのではないでしょうか。
色々バタバタしてたのと、色んなところでお金がかかるので、あれこれ心残りがありはしますが、それなりに形になったので良かったのではないでしょうか。
全体的には、後日の写真対応の件とアクセス面の悪さ以外は良かったのではないでしょうか。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
後日、写真の再注文の対応が悪い。
なかなか届かない。発送不備があった。メールの返事も遅い。写真に関するスタッフには不信感があります。
ロケーション・交通の便
非常に悪い。駅からも遠い。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-23 12:46:24.0
れむ 様
この度は、アートグレイスにて挙式・披露宴をお任せいただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
挙式・披露宴当日につきまして、担当プランナーの対応やお料理に関してお言葉をいただけたこと、
御礼申し上げます。
一方で、アクセス面につきましてはご不便をおかけし、
打合せや衣裳選びのご来館に際しご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、衣裳のバリエーションにつきましても、ご期待に沿えず心残りの残る結果と
なってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
さらに、後日の写真再注文に関する対応や発送不備、ならびにご連絡の遅れにつきましては、
深くお詫び申し上げます。
担当部署と共有のうえ、対応体制および確認フローの見直しを進めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご来館から挙式後まで
安心してお任せいただける式場を目指し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
アートグレイスウエディングヒルズ
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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