京都 アートグレイス ウエディングヒルズ ●ベストブライダル グループ
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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
sunnyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-03-09 00:00:00.0
若く、賑やか
- sunnyさん
- 投稿日:2025-03-09 22:10:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駐車場がある事で自分たちの時間で動きスムーズに会場に向かうことができました。入り口にスタッフが立って下さっていたので駐車もスムーズでした。会場の説明はパンフレットを見ながら話して頂きイメージがし易かったです。好みに合わせて案内もして頂きました。リニューアルしたチャペルは天井も高く綺麗でした、父と歩く姿を想像しわくわくできました。披露宴会場も2カ所見学し雰囲気や使い勝手の説明をしっかり行って下さいました。試食もメインを2種食べ比べる事ができました。美味しかったです。実際に式を挙げられた方のエンドロールを見せて頂き、想像も膨らみ幸せな気持ちになりました。ウエディングドレスの試着がフェア内容に入ってありましたが、その日は予約が埋まっており体験は出来ず、写真での案内になる事を事前の電話で周知しておりましたが、見積もりの際に説明も写真も見ることが出来なかったので、その点は残念でした。見積もりは3パターン用意してもらえたので比較する事が出来ました。無理強いする事なく提案して頂けました。お忙しい中のご対応感謝いたします。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-28 13:47:18.0
sunny 様
この度は当式場のブライダルフェアへご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お車でお越しいただき、スムーズに会場までお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
入り口でのスタッフ対応やご案内についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。
ご見学では、リニューアルしたチャペルをはじめ、披露宴会場やお料理の試食、
エンドロールのご紹介など、実際のご結婚式をイメージしていただけるようご案内を
させていただきました。
お父様と歩くご自身の姿を想像し、わくわくされたというお言葉に、私たちも心が温かくなりました。
また、お見積もりについても複数パターンをご用意させていただき、
ご検討いただく材料としてお役立ていただけたこと、大変うれしく思います。
ご希望やご予算に寄り添いながら無理のないご提案を心がけておりますので、
その点をご評価いただき光栄です。
一方で、ウェディングドレスのご試着体験がご予約の関係でご案内できず、
またお見積もり時にも写真等でのご紹介が不足していたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
事前のご案内があったとはいえ、ご期待に沿えなかったことをスタッフ一同真摯に受け止め、
今後の改善に活かしてまいります。
改めまして、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
アートグレイスウエディングヒルズ
スタッフ一同
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