京都 アートグレイス ウエディングヒルズ ●ベストブライダル グループ
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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-09-26 00:00:00.0
サプライズ感のある見学会
- Kさん
- 投稿日:2024-10-02 22:46:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
雰囲気はThe式場という感じで設備も整っており綺麗でした。
案内を担当してくださった方はとても感じがよかったのですが、アルバイトさん?か内定者さん?の顔が怖かったです。
食べ物は驚きもあって美味しかったですが、比較したあとの感想は2番手くらい。ただ、自信を持ってゲストの方に食べていただけるコースだと思います。
見積もり説明はわかりやすいと感じました。
他のところよりも内容を削ぎ落としたシンプルな見積もりという感じです。ここからどう増えるのかと覚悟を持った方がいいかも、と思いました。
河原町駅や四条駅からバスやタクシーなどを使えば不便とは感じない距離ですが、周りには何も無いです。鴨川以外は京都感がないかも。式場から外が見えることもないです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-20 14:16:37.0
K 様
このたびはご見学にお越しいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
会場の雰囲気や設備に「整っていて綺麗」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。また、ご案内を担当させていただいたスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、他スタッフの表情が怖かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のスタッフ教育・接遇の向上に活かしてまいります。
ご試食のお料理についても「驚きがあって美味しかった」とのご感想をありがとうございます。ご比較の中でいただいた率直なお声も大変参考になります。おふたりに代わって大切なゲストの皆様をおもてなしする一品となりますよう、今後も品質の向上に努めてまいります。
また、お見積もりのご説明についても「わかりやすかった」とのお声をいただき、安心いたしました。ご指摘の通り、ご希望に応じて調整が加わることで金額が変動する可能性がございますので、今後もより実態に即したご案内ができるよう改善を図ってまいります。
アクセスや立地に関しての率直なご意見も、今後ご見学をご検討されるお客様にとって貴重な参考となる内容です。誠にありがとうございました。
K様の大切なご結婚式が、理想のかたちで実現されますことを心よりお祈り申し上げます。
アートグレイス ウエディングヒルズ
スタッフ一同
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