京都 アートグレイス ウエディングヒルズ ●ベストブライダル グループ
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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
蜜さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
いい式だったので、対応が残念な部分が目立ちました
- 蜜さん
- 投稿日:2022-07-30 10:26:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
大好きな友人の2年越しの結婚式で、とても感慨深かったです。
プロフィールムービーなどの映像をたくさん自作していて、しかもクオリティが高くてびっくりしました。
会場の雰囲気
チャペルのステンドグラスがとても素敵でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
延期が続いたこともあり余興DVDも1年半前に送ったままでしたが、保管中に映像が乱れるようになってしまったとのことで、保管状態が心配になりました。
また、新婦にDVDを渡して欲しいと依頼していたにも関わらず渡っていなかったため、別途こちらからデータを渡しました。
料理・飲物
フラワーシャワーからのプールサイドで風船を飛ばす演出の際、飲み物を配ってくださっていたのですが、1杯も頂けないうちに品切れです(?)と言われ、熱中症で倒れるかと思いました…
長時間屋外での演出が続いたので、もう少しご配慮いただきたかったです。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-17 14:22:28.0
蜜 様
この度はアートグレイス ウエディングヒルズへのご列席と口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
いいお式だったと思ってくださったこと、大変嬉しく思います。
当日のスタッフの対応また、ドリンク提供につきまして、ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起きないよう改善に努めて参ります。
改めまして、この度の口コミのご投稿を頂戴いたしましてありがとうございました。
アートグレイスウエディングヒルズ
スタッフ一同
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