京都 アートグレイス ウエディングヒルズ ●ベストブライダル グループ
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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
Maiさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：110万0000円
招待者人数：6名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-07-25 00:00:00.0
少人数にも対応されていました
- Maiさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2021-07-28 19:48:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式＋親族のみの食事会にしました
ズームでのミーティングを3度行ったのですが、
担当の方が開始日時を正確に把握されておらず、
2度連続で間違った時間で開始案内が来ました。
そのため何度も確認する必要がありました。
会場の雰囲気
ヘアメイクリハーサル時に持ち物の指示がなかったため手ぶらで行きましたが
当日、ヘアメイクリハーサルと、ドレスの最終フィッティングがあると知らされました。
後日謝罪の電話をいただき、別日に行えるとの案内をいただきましたが予定が合わず断念しました。
自前のものをつけ確認ができていないまま、最終フィッティングをせずに当日を迎えました。
ケントマナーハウスを貸し切りました。
当日、写真を撮りに外に出ようとしたところ、
写真を撮れない時間があるので待つようにとの指示があり、
貸し切っているにも関わらず時間帯によって使えない場所がある理由がよくわからないまままでした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
両家の着付け時間の段取りが効率的ではなく、
時間が短い側を先に着付け、長時間待たせる時間設定であったため、
入れ替えるようお願いし変えていただきました。
短時間ですむ側が長時間待たされる方になるところでした。
料理・ケーキ
料金とその説明
ゼクシィで式場見学を予約し、
その際のプランを利用しました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-06 15:54:58.0
Mai 様
この度は口コミ投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したコメントをスタッフで拝見し、ありがたいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お二人とご一緒に人生最良の一日をお迎え出来ましたこと、大変光栄に感じております。
また、お式当日・打合せの際に、お手伝いをさせていただきましたスタッフの対応が至らず、
このようなお言葉を頂戴することとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂きました、貴重なご意見につきましては、真摯に受け止め、
今後当館にご来館いただくすべてのお客様へご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひとも、アートグレイス ウェディングヒルズを一生の想い出の場所として、
いつでもお立ち寄りいいただければ幸いです。
この度はご貴重な投稿を誠にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せをスタッフ一同、心より願っております。
会場からの解説
最終更新日：2021-08-06 15:54:58.0
この度は貴重な見積もり実例をあげていただき誠にありがとうございます。
これから式場見学を行われるお客様にとって
明細投稿は非常にご参考にしていただけると存じます。
日々見積もり提示に関して改善しており、ブライダルフェアでお渡ししておりますお見積りに
最終的な見積もりとの乖離を少なくできるように、アルバムやエンドロール、ケーキに関してもはじめからデザインケーキが入っており、はじめは高く感じるかと思いますが、最終的には安心を頂いております。
ご結婚式を挙げられたお客様限定のイベントやレストランの定期イベントも開催しております。よかったらお二人の思い出の場所で素敵なひと時をおすごしください。
この度は本当にありがとうございました。
アートグレイスウェディングヒルズ
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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