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京都 アートグレイス ウエディングヒルズ
ちひろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：57名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-03-11 00:00:00.0
参列者に喜ばれる結婚式ができました
- ちひろさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2019-03-07 02:53:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても可愛らしい会場(メゾンドシャンパーニュ)が気に入って即決しました。
料理も美味しく、特にデザートビュッフェは好評でした。
スタッフの方については、正直プランナーさんの当たり外れはあると思います。
会場の下見で伺って、当日に決めた理由のひとつに担当して下さった方がは素晴らしかったからです。
しかし、その方は営業担当(?)の方で契約後にプランナーはまた別の方になるということがわかりました。
するとその担当になったプランナーの方が初めの挨拶の電話をすると言ったのに電話がこなかったりしたので信頼できなくて、結局初めの営業担当の方に担当して頂きました。
その方は本当に信頼できる方で良くしていただきましたが、結婚式近くの打ち合わせ時に体調不良で急に打ち合わせの日にその方がお休みになった際に他の方が打ち合わせをして下さったのですが、連絡が上手くとれていないのか、打ち合わせの意味があったのかなというくらいの内容でした。
そしてそこでも連絡ミスがありこちらから指摘してまた連絡してもらうということがありました。
ただ、本当に担当して下さった方には感謝しています。
その方が担当して下さらなかったら違約金がかかってもこちらでの結婚式は辞めようと思う程でした。
当日スタッフの方はヘアメイクの方、司会者の方、とっても素晴らしかったです。
ただ、当日私たちの前に立ち、動きなど指示してくれる方は内容を把握していないのでは？という所が何度かありました。
中座の際にプレゼントを渡してコメントをもらう予定だったのに何故かすぐ中座をするようにその方を誘導してしまいました。
その時に何度も司会者の方がマイクを通してコメントを頂きましょう！と言ってくださってたのに会場がざわざわしてたのもあり聞こえなかったのかちょっとぐだぐだになりました。
あとその方は新婦の来賓挨拶の際に新郎横について下さってたのですが、時計を見ながら「長いな…」と呟いていたそうです。
確かに長かったですが、私たちに聞こえるところでその言葉はいらなかったのではないかなと思いました。
全体的には参列者も喜んでくれたのでいい結婚式にはなりましたが、プランナーさんの件などでこちらも色々と言ったので、
思い出としてまた行ける場所、そして行きたい場所とはならなかったのが残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-03-10 17:39:54.0
ちひろ 様
この度は当館へのクチコミ投稿をいただき、
誠にありがとうございます。
また改めましてご結婚誠におめでとうございます。
一生に一度の大切な舞台に、当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
独立型の大聖堂は京都では珍しく、
京都で最も長いバージンロードと
きめ細やかに配色されたステンドグラスが印象的なチャペル。
新郎新婦様のご衣裳をより惹きたてる様に自然光と照明を取り入れ、
誰からもお写真が撮りやすい造りになっております。
祭壇は後方のゲスト様からも、しっかりとお二人の
お写真が撮れるように、またこだわりのドレスが美しく見ていただけるように
工夫しております。
お打ち合わせに対してのご意見や、ご披露宴の中の言動に
こちらのご配慮が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
この度いただきましたご意見を受け止め、
お二人がゲスト様としてお越しいただいた際に
ここで挙げて良かったと思っていただけるよう、
ご結婚式のご案内をしてまいります。
アートグレイスウエディングヒルズウエディングヒルズスタッフ一同
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