ストリングス ウエディングヒルズ
rapunzelさんのクチコミ/料金実例
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：326万0274円
招待者人数：50名 挙式：2021-11-27 00:00:00.0
この式場を選ばない方が身のためです
- rapunzelさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2022-03-07 18:19:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・ブライダルフェアの際のスタッフと話をし、契約をしたのに後のプランナーとの連携ができておらず、話の食い違いが何度もありました。
・プランナーからの提案がなく、こちらから提案や確認をしないと式の準備が進まなかったです。
・こちらが聞いた内容の返答が出来ず、間違った返答をしたり、後日高額な料金を請求されたりしました。
・コロナ対策で家族挙式と披露宴、友達のみの1.5次会で分けて行ないました。
・新郎へのサプライズを考えていましたが、プランナーの協力が全くなく大変でした。
・挙式と1.5次会とで分けたことで、気を使わずゆったり楽しい会になりました。
・料理がとてもおいしかったです。
会場の雰囲気
・きれいで清潔感があります。
・おしゃれで高級感があります。
・披露宴会場に化粧室が設置されているため、他の客と顔を合わせず気軽に行くことができます。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・プランナーの説明不足、確認不足、連携不足で当日まで不安とストレスが絶えませんでした。何度も結婚式を辞めようかと思いました。
・プランナーさんを変えてもらうよう何度も頼みましたが変えてもらえず、責任者の方にも話をしましたが、気持ちを汲んでもらえず、何度も話が食い違うことがあり、最終的に式の2週間前にプランナーさんがようやく変わったことで、少し不安が和らぎました。
料理・飲物
・家族式の披露宴では、1万円コースにし、お肉を鴨肉から牛肉に変更しました。
・デザートビュッフェをつけてサプライズ感を出しました。
・1.5次会ではテーブルビュッフェにしました。
・シメに鯛茶漬けとラーメンをつけました。
料理・ケーキ
ドレス・衣装
料金とその説明
・コロナ対策のため、家族挙式と披露宴、友達の1.5次会で2つ分かれた請求書があります。
・ブライダルフェア当日に契約をしたので、当日特典がありました。
・写真、アルバム、ビデオ、ドレスなど料金が高くなるところを後悔のないよう全て入れたので値上がりしました。
・ブライダルフェア、プランナーとの途中までの説明ではCD持ち込みと言われていましたが、途中から仕組みが変わったようで、1曲3000円の料金がかかると言われ、その分の料金が値上がりしました。
・料金の説明がわかりにくいこと、説明がないまま見積もりに料金がプラスされていること、ブライダルフェアでの話がプランナーに反映されておらず料金を請求されることなど様々な問題がありました。
ロケーション・交通の便
・駅直結で雨に濡れず来れるため便利です。
・駐車場も多く完備してあり、車でも来やすいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-25 12:30:55.0
rapunzel 様
お二人の大切な挙式を当会場にてお任せいただけましたこと
スタッフ一同、感謝申し上げます。誠におめでとうございました。
お打ち合わせにてお二人にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お二人とスタッフとの打ち合わせの際にご迷惑をお掛けした点につきましては
真摯に受け止め今後改善してまいります。
貴重なご意見を基に、当日のご対応を含め
事前のお打ち合わせの中で、より一層安心して頂けるように取組んでまいります。
ストリングスは皆さまのご意見で素敵な式場となれるように励んで参ります。
今後のストリングスは会場を貸切でご利用いただいたり
お二人が結婚式でやりたいことに全力でお応え出来る体制を整えております。
ぜひ、ご期待くださいませ。
レストランやカフェなどもございますので
記念日やイベントには足を運んでいただければと存じます。
直前に担当させて頂きましたスタッフとして
おふたりにまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
この度は、ご多忙の中クチコミに投稿いただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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