ストリングス　ウエディングヒルズ

にんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2021-04-23 13:22:10.0

この度の新郎新婦様のご良縁、誠におめでとうございます。
また、にん様のご貴重なお時間を頂戴し、当館へのご感想をご投稿頂きましたことを
重ねて御礼申し上げます。

最寄り駅直結のアクセス面におきましても、多くのお褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく感じております。
にん様が仰って頂けたように、当館は【地下鉄八事駅】と直結しており、
雨天時でもゲストの方が濡れることなく、会場へお越し頂くことができる施設となっております。
加えて、ホテルも併設をしておりますため、新郎新婦様の宿泊はもちろんのこと、親御様や
遠方のゲストの皆様もご安心してお越し頂くことが可能となっております。

お料理におきましては味に対して高評価を頂くことができた中で、
ご提供に不備があり、お待たせをしてしまう場面を感じさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
私共は、会場ごとに専属の料理長がおり、一組一組のゲストの皆様に合わせてお料理の作成を
行っております。また、キッチンスペースが会場に併設しているため、温かいものは温かいうちに、
冷たいものは冷たいうちにご提供することが可能となっており、ベストな状態でゲストの皆様に
お料理をお召し上がりいただくことをテーマにおもてなしを行っておるのですが、
今回、進行の都合により、お待たせをしてしまう場面があったのではないかと存じます。
サービスチームに共有を行わせていただき、お待たせする場面を考慮し、お声掛けやパンのご提供を
行っていくことで、終日お楽しみいただける結婚式へと改善して参ります。
ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

私共のコース料理におきましては、毎年メニュー変更をしておりますので、
ご縁があり、にん様が改めてご参列を頂いた際は、今回と違う内容でお楽しみ頂ける準備を
整えて参りますので、次回にん様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみに
お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。