ストリングス ウエディングヒルズ
ぐっさんさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：58名 挙式：2020-02-29 00:00:00.0
あたたかでアットホームな披露宴でした
- ぐっさんさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-04-21 23:10:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日を迎えるまではプランナーさんのミス等々で正直不安が大きかったですが、当日はしっかりしたメイクさんに終日付いて頂いていたので、安心して楽しむことができました。
会場の雰囲気
スカラテラスを利用しました。こじんまりとしたアットホームな雰囲気が好きな人にはぴったりな会場です。我々は夫婦共々大絶賛でした。奥にいる列席者ともそれほど距離を感じなかったです。暖かい時期ならお庭も使えるので、なお良いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの負荷が高いのか、連絡してもレスポンスが非常に遅く感じました。仕事量に対してプランナーの人数が足りていないことに加え、上司のチェックも甘いせいか、細かいミスが散見しました。ここに対しては強く改善をお願いしたいです。
料理・飲物
披露宴当日は自分たちはほぼ手をつけることが出来なかったです。しかし、参列者からは絶賛でした。
料金とその説明
¥15000の料理プランを利用しました。参列者からは絶賛でした。ただし、一部料理の変更をお願いしても、値段について融通がまったく効かなかったので、そこは改善頂きたいです。なお、料理の選択については、各コースを全て見ることのできる催しがあるので、そこは非常に好感が持てました。
ロケーション・交通の便
駅直結なので、参列者からは非常に好評でした。当日は残念ながら雨でしたが、濡れることなく地下鉄に乗ることができるので、ロケーションに関しては申し分ありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-13 12:58:08.0
ぐっさん 様
この度は誠におめでとうございます。
また、ご結婚式の思い出の場所としてサーウィンストンホテルをお選び頂きましてありがとうございました！
ぐっさん様にお喜び頂けるご結婚式となりました事をスタッフ一同非常に嬉しく思います。
ご結婚式という、お2人の人生に於いて大切な方々をお2人に代わってお迎えするという非常に責任のある立場ですので、ご安心してお任せ頂ける様に日々精進しております。
お客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
プランナーの再教育を行い不快な思いをさせず当日が最高な日になりますよう教育して参ります。
是非、ストリングスホテルをお2人のマイホテルとして今後も記念日や特別な日のお食事、ご宿泊にご利用頂けます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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