ストリングス ウエディングヒルズ
しばいぬさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：12名 挙式：2019-12-21 00:00:00.0
スタッフが残念
- しばいぬさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2020-02-16 16:48:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は緑が多い感じで、自然光が入ってきて雰囲気がよかった。ホテルなのでスイートに泊まれて、親族の宿泊も5部屋付いてたのもよかったです。ただ、担当プランナーは最悪でした。連絡遅い、説明ない、、、例えば、打ち合わせ日程決めるのにこちらの都合を伝えたところ、断られたんですが、後日自分の彼女との予定を優先させてたと聞かされました。もちろん、プライベートを削れと言うつもりはないですが、断った手前、そういうことは、言わないことがマナーなのでは、と疑問に感じました。そういうことが多々あり、せっかくの結婚式でストレス感じることが多かったです。親族のみの挙式で、打ち合わせも、決めることも少なかったのにも関わらず、かなりのストレスだったので、もっと大規模な挙式披露宴だと大変だったなと思います。(うちが小規模だったから、手抜き、もしくは出来ない人が担当だったという可能性も考えられます)当日はそのプランナーと顔合わせなかったので、せいせいしてましたが、メイク担当は愛想がなく、ブラシ類はファンデーションが固まってたり、パウダーめっちゃ付いてたり、ダニがいっぱいいそうな汚いメイク道具でした。会場キャプテンも、すっごいタバコくさかったりしました。唯一好感を持てたスタッフは、アテンドしてくれた女性の方のみです。新卒と言ってましたが、その子が唯一、最高に対応よかったので、なんとか当日終えることが出来ました。その子と、親族が暖かく見守ってくれたので、なんとかいい式となったし、そう思い込んでますが笑 思い返すと不満も多いです。なので、他の人にはおすすめできません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-05 14:23:24.0
しばいぬ 様
この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
また、一生に一度の大切なご結婚式場にストリングスウエディングヒルズをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
お打ち合わせにてお二人にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お二人とスタッフとの打ち合わせの際にご迷惑をお掛けした点につきましては真摯に受け止め今後改善してまいります。
しばいぬ様の貴重なご意見を基に、当日のご対応を含め
事前のお打ち合わせの中で、より一層安心して頂けるように取組んでまいります。
ストリングスウエディングヒルズ 一同
今後も精一杯、お客様にお喜びいただけますように、取組んで参ります。
お2人の大切なご結婚式を挙げて頂いた場所として、今後ともホテル施設やレストラン等、ご記念日に限らず当館へお越し頂けましたら幸いです。
今後の私達の成長を見守って頂けましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
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