ストリングス ウエディングヒルズ
mizさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：85名 挙式：2017-11-12 00:00:00.0
かなりストレスが溜まりますよ
- mizさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-08-09 20:16:57.0確認済み
挙式・披露宴の感想
正直に言うと、残念でした。
絶対大事な友だちにはお勧めしません。
広々と天井の高い会場で、人数も多く招待でき、夢だった階段入場も出来ることからここに決めました。
ところが打ち合わせが始まるとミスを連発、、余興の打ち合わせの連絡をしていた友人への対応もあまりにも酷くストレスが溜まりました。ある日、我慢の限界になり全て打ち明け担当者を変えていただき、当日まではまぁなんとか過ぎていきました。
当日になると、私たちの担当者は何フロアも同時に見ていたようで、私たちに付くタイムキーパーは誰もいませんでした。唯一、メイクさんが慣れない様子でついていてくれましたが、、。担当プランナーは最初に挨拶に来ただけで、その後見かけたのは最後のお見送りの時でした。
当日初めてお会いするスタッフの方ばかりで不安が結構ありました。
結局、披露宴が終わったあと担当プランナーからの挨拶はなく電話などでのアフターフォローもありません。
披露宴中の食事はとても美味しかったですし、カクテルなどもオシャレで可愛いので、本当に残念でした。
忙しい合間を塗っての準備、一生に一度のイベント、と思うとこちらも力が入りますので、1組1組への対応をもう少し真摯にしてくださるプロ意識の高い方と思い出を作りたかったなぁと今でも思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-12 20:02:44.0
miz さま
このたびは、おいそがしい中口コミを
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんの残念な想いをさせてしまったこと
本当に申し訳なく思っております。
今後、二度とこのような新郎新婦様を創らぬよう
スタッフの再教育を徹底いたしておる次第でございます。
もっと、新郎新婦様に寄り添い
当日まで安心してお過ごしいただける会場へ
進化いたします。
今後の新郎新婦様へ、素敵なお時間をお過ごしいただき
記憶に残していただけますよう、スタッフ一同
精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
ストリングス ウェディングヒルズ
スタッフ一同
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