アプローズスクエア 名古屋迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 名古屋迎賓館
くるみぱんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:26名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2021-04-10 00:00:00.0
プランナーさんの信用性に欠けます
- くるみぱんさん
- 投稿日:2021-04-28 21:02:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
名古屋駅周辺でのゲストハウスを調べていて、プール付きガーデンがあるのとチャペルの雰囲気に惹かれて下見に行きました。
実際の目で見ると、ガーデンは思ったよりも広々としており、披露宴会場と併設されているので、子供のゲストがガーデンで遊んでいても目が届くので安心できると思いました。
チャペルも白を基調としていて、スワロフスキーが沢山使われていて綺麗でした。
式場はとても素敵な式場だったのですが、スタッフさんの対応が今までで一番ひどかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
ご案内して下さったプランナーさんはグイグイくるタイプの方でした。
以前同じ系列の式場見学をしていたので情報共有されておりました。
当日成約できないと予約の際のアンケートに記載していたのですが、見積もりは当日成約特典ばかりでかなりお値打ちに作ったものが掲示されました。
当日成約させようという感じがすごく、今契約しなければ今後戻ってこないと思うのでこの話は忘れて下さいと…。
こちらは他の式場と迷っていて親とも相談したいので当日成約できないと言ってるだけであり、戻ってこないとは一言も言ってません。
最終的に帰る際にまるで早く帰って下さいと言うかのようにこちらが席を立つ前にドアを開けられ、冷たい態度で裏口から帰らされました。
他の式場と比較するために見積書も頂きたかったのですが、それもありませんでした。
他の式場では違う式場になったとしても幸せになって下さい、もし自社を選んでくれたら全力でサポートします、何か困ったことがあれば連絡して下さいというプランナーさんばかりだったので、こちらとの違いにびっくりです!見習ってほしいです!
こんな思いをするなら見学に行かなければ良かったとまで思いました。
時間を返してほしいです。
料理・ケーキ
料金とその説明
出来ないと言っているのに当日成約特典で安く見せるのはいかがなものか。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-04 15:50:10.0
くるみぱん様
この度のご良縁、誠におめでとうございます。
また、ご貴重なお休みを頂戴し当館のブライダルフェアにお越し頂きまして
ありがとうございました。
会場のご感想においても、多くのお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく感じる次第でございます。
しかしながら、フェアのスタッフの案内で
お2人に不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
くるみぱん様からの意見を真摯に受け止めまして
スタッフ教育に再度力を入れ、よりおもてなし力を感じて頂けるご案内を努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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