アプローズスクエア 名古屋迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 名古屋迎賓館
あっきーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2015-11-15 00:00:00.0
結婚式当日はよかった
- あっきーさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2016-03-16 18:43:34.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気、交通の便のよさに惹かれ、ここに決めましたが、後で後悔することになりました。
とにかく値段が高い。見積もりから最終金額はかなり上がります。値段が高いのは仕方ないにしても、それに見合った対応がされなかったのが残念でした。
いいスタッフさんも多かったので、すべての対応がダメというわけではないですが…打ち合わせの段階ではプランナーさんの残念な対応が目立ち、ここで式を挙げるのがいやになりました。プランナーさんの当たりハズレがあると思います。一生に一度の結婚式なのに、いいかげんな対応をされるプランナーをあてられて非常に残念に思いました。最初の印象がよかっただけに、この式場のスタッフの対応にはがっかりです。
途中は不信感でいっぱいでしたが、式当日はいい式になったので、最終的にはよかったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-07-30 17:12:42.0
あっきー様
この度は、誠におめでとうございます。
またあっきー様が感じられた点を、クチコミ投稿いただき有難うございます。
ご見学の際は、交通の便や会場の雰囲気等、あっきー様の「理想の結婚式」を実現できるとお気に召していただきながら、お打合せの中でご不快な想いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お見積りに関しましても、お打合せの中で上がる度ご不安な思いでいらっしゃったことと存じます。
写真や映像、料理、演出など様々拘りを持っていただける中で、各スタッフまたそれを取りまとめるプランナーからの説明、提案が不十分であったことと存じます。
2人の拘りをしっかりと考慮し、ご予算内でのご提案は可能ですので、ご予算の上限をご相談頂ければ幸いです。
またスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しておりましたが、お打合せの中ではご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どの様な部分で残念な思いをさせてしまったか把握しておりますが、該当スタッフ含め今後このような思いをさせてしまわないよう改善致しました。
お客様に寄り添ったお手伝いを徹底して参ります。
この度はこのような貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
あっきー様よりいただきましたご意見を元に、皆様のご結婚式が素敵な一日になります様、スタッフ全員で努めて参ります。
アプローズスクエア ＮＡＧＯＹＡ
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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