セントグレースヴィラ ●ベストブライダル グループ
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セントグレースヴィラ
こむぎさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-03-19 00:00:00.0
非日常空間
- こむぎさん
- 投稿日:2023-03-28 20:09:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
白いチャペルとステンドグラスに一目惚れし見学に行きました。チャペル、披露宴会場は理想的でお料理も美味しく式を挙げるならここがいいなと思いました!
ですがプランナーの方と話せば話すほど印象が悪くなり、不信感が強まった為悩みましたが選ぶには至りませんでした。圧が強いのは相手も営業なので仕方ないとしても最後の見積もり時は話に一貫性がなく不信感を抱いてしまいました。最初にお電話でヒアリング頂いたスタッフの方の対応が非常に良く期待していたせいかもしれません。多少値段が高くても挙げたいと思った会場なだけに残念です。
またフェア特典は当日こちらから言わないと頂けないと思います。後日郵送しますと言われた特典は結局届いていません。
プランナーさんの当たり外れがあるのかもしれませんが式場自体は本当に素敵だったので良いプランナーさんに出会えれば凄く良いなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-20 19:59:56.0
こむぎ様
このたびは、数ある会場の中からご見学にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
チャペルや披露宴会場、またお料理に関しましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ここで挙げたいとまで思っていただいたにも関わらず、
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフはもちろん、全スタッフにこむぎ様からいただいたお言葉を
共有し、ご案内内容を見直しました。
今後ご来館いただく全ての皆様に、楽しんでお過ごしいただけますよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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