セントグレースヴィラ ●ベストブライダル グループ
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セントグレースヴィラ
ニッックさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-01-01 00:00:00.0
結婚式ではなく新婚旅行等にお金をかければよかった
- ニッックさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2023-03-02 22:52:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
スタッフの対応は良くはありませんでした。支払った金額のわりにはサービスも悪いと思います。そんな無理なお願いをしたつもりでなくでなくとも「特別ですよ~」という言い方をされるのであまり気分もよくないですし、融通がきかない会場だったなと思います。式当日は事前に確認していた備品がなかったり、バージンロードも希望のものでなかったりととても残念でした。ウェディングケーキもケーキ入刀後は切り分けて参列者に配ってくれると聞いていましたが、入刀後ケーキはそのまま飾られており、参列者には別のケーキ(一口サイズのもの)が配られていました。ウェディングケーキに数万円支払っているのに、このような形になるのであればウェディングケーキは頼みませんでした。
本当に残念でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
料金とその説明
あまり割引には対応してくれません。
どの項目においてもですが、値段相応のサービスは受けれませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-08 17:11:20.0
ニッック 様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また数ある会場よりお選び頂きありがとうございます。
また当日のサービスに関して不行き届きな点がございまして
誠に申し訳ございません。
ご見学時の担当者から変更もあり、引き継がれていなかった点もあったかと思います。
今後は来館時から、当日まで一気通貫で行わせて頂きます。
またウェディングケーキに関して、お話しした内容に相違があり、
大変失礼いたしました。
入刀用のケーキは衛生的にそのまま提供が難しくなっており、
同様のものを作成しお配りしているのが現状でございます。
ご指摘いただきまして大変申し訳ございません。
今後より良い結婚式にむけ努めてまいります。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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