アプローズスクエア 東京迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 東京迎賓館
ゆめみんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-02-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ユーモアと感動が盛り込まれたお式
- ゆめみんさん
- 投稿日：2022-03-07 13:09:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の様子がとても素敵で感動するお式でした。
お二人が企画したサプライズなどもとても楽しむことができました。
この式に参列できて心からよかったと思っています。
会場の雰囲気
都心の式場ですが内庭もあり自然を感じられる雰囲気が素敵でした。
チャペルも披露宴会場も白を基調とした素敵な雰囲気です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
お料理、建物、新郎新婦、ご親族様、いずれも素晴らしいのにスタッフさんの対応だけとても残念でした。
入り口にスタッフさんが2人しかおらず手が足りないのか案内がされず入口付近に人がごったがえしていました。
ノンアルコールを事前に伝えていましたがビールが来ました。
席札が間違っており夫婦間に飛沫対策のしきりがあり、友人との間にはしきりがありませんでした。
料理が運ばれてこない人がいました。
シェフのフランベサプライズで片方のカーテンを開けるスタッフさんががおらずゲストが開けていました。
多少なら気にならないのですが全体的にスタッフさんの活力がなく「あまり新郎新婦を盛り上げる気がないのかな？」と感じてしまったので細かいところまで気になってしまって悲しくなりました。
料理・飲物
とても美味しかったです。
前菜もメインもデザートも大満足しました！
ウェルカムドリンクも華やかで楽しめました。
ロケーション・交通の便
曙橋からすぐなのでとても行きやすかったです。
裏道なので携帯マップは必要です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-08 11:41:50.0
ゆめみん 様
この度は口コミ投稿をくださり、誠にありがとうございます。
また、ご婚礼に際し当館のご利用もくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気やお料理に対してのご評価もくださり
大変うれしく存じております。
また、一方でスタッフのご意見も頂き、折角の晴れの1日に
至らぬ案内から残念に思わせてしまったことは申し訳なく存じます。
ぜひスタッフ指導の参考にさせて頂きたく存じておりますが、
・ゆめみん 様が口コミ投稿登録の際に、「参列した日」にご入力頂いたお日付 で
・ご新郎ご新婦のご友人 がご列席なされており
・”シェフのフランベサプライズ” を演出として行った
という内容に合致するご宴席がなく
大変お手間をかけて申し訳なく存じますが、もしこちらをご覧になられていらっしゃいましたら
当館公式HPの「お問い合わせ」などから
ご詳細お伺いすることができれば誠に幸いに存じます。
新郎新婦様、ご両家の皆様にとっての
人生最良の日をお手伝いするという私どもの使命から、
関わったスタッフがどのようにご宴席の案内に入っていたかを
明確にし、より良いご案内ができるよう、
スタッフ育成と、ご宴席中のゲストサービスマネジメントを改善したいと考えております。
ゆめみん様 がいつかまたご利用くださるかもしれないことにも想いを馳せ、
その時には「随分素晴らしい会場になったね」と感じて頂けるようにしてまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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