アプローズスクエア 東京迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 東京迎賓館
もみじさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-12-26 00:00:00.0
ゲストとの距離が近い
- もみじさん
- 投稿日：2021-12-27 23:12:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
一棟貸しタイプの式場に行ったことがないので初めて見学しました。
新宿駅から近くの駅が最寄駅で、アクセスは良いのですが、行きのタクシー代を出していただいたのが嬉しかったです。
披露宴会場への入場体験等貴重な体験をさせていただいて結婚式のイメージが湧きました。
名前入りのウェルカムカードを作っていただいたりアットホームに迎えていただいて嬉しかったです。
一棟貸し切りなので、自分たちの好きなように飾りを付けたりできるので、ホテルより自由度が高いことがわかりました。
ブライダルスタッフの方はとても親身に相談にのってくださり満足です。
気になった点としては、2階のトイレが少し臭ったところです。1階のトイレはキレイでした。
また、スタッフの方のスーツが汚れていた点も気になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-12 16:00:51.0
もみじ 様
この度は当館ブライダルフェアにお越しくださり、誠にありがとうございます。
また、フェアの際のご案内内容や
一軒家貸切だからこそできることなど、
もみじ 様が良いとお感じになられたことを詳しくお寄せ頂き
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
フェアご来館の際のタクシーサービスについては、
当日ご参列の皆様に向けても行っているものでございます。
都心の会場は、招待されると多くの場合で
乗り換えがあったり、駅の出口を探したり、といったお手間をお掛けすることが多いのですが
特にご遠方からお越しのゲストにとっては思ったよりも大変です。
そういったストレスをゲストにおかけしないように行っているものですので、
ご安心材料になさって頂ければ幸いに存じます。
また、スタッフの制服や2階のご化粧室についてのご指摘も頂き、
大変恐れ入ります。
貴重なご意見として、決して無駄にすることなく改善しております。
まず制服は、会場で所持しているものを全て確認し、
ダメージがあるものは新調手配を済ませております。
当然の項目でご指摘を頂いたことは大変申し訳なく存じますが、
皆様に心地よくお過ごし頂けるようにと思っておりますので、すぐさま対処いたしました。
ありがとうございます。
また、お化粧室については、 確かにこの日は臭いが発生しており
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
発生原因と修繕は既に行っており、
もみじ 様のご見学前日のクリスマスイベントでご利用頂いた際の
水洗機能の不具合が原因でございましたが、
今回のことを貴重なヒントにさせて頂き、お化粧室はもちろんですが
その他の控室、回廊などの各空間にも
その空間の意味に合わせた香りを漂わせるようフレグランスの手配を進めました。
より特別感を感じて頂ける空間創りに邁進してまいりますので、
もしご利用されることがあれば、もみじ 様にもお楽しみ頂けることがあれば幸いです。
この度はご来館だけでなく口コミのご投稿も頂き、ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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