アプローズスクエア 東京迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 東京迎賓館
ありさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-09-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場は素敵なのにスタッフさんが残念。
- ありさん
- 投稿日：2020-10-11 22:13:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
ナチュラルベースでまとめられた式で、新郎新婦のイメージではない雰囲気でしたが、合っていてとてと素敵でした！
会場の雰囲気
ガーデンスペースもありとても開放的な会場でした。
会場の扉などの手垢が気になりました。
ハウスウェディングの会場は徹底されているイメージだったので少し残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
余興担当をする為、プランナーさんとやりとりをさせて頂きましたが、少し対応に疑問がありました。
友人(当日参加出来なかった友人)と2人で対応させて頂き、友人とかなりもめていました。
何故そのような話になったかは不明ですが、友人に対して「新婦さんはそのようなことを気にされる方ではありません」と断言され、「いやいや、私たち10年来の友人ですが？何様ですか？」となったらしいです。。
大変失礼な発言だったと思います。
その後やり取りを私がする事になりお話させて頂きましたが何故か全ての発言が嫌味っぽく話していてとても不快でした。
料理・飲物
友人がデザートビュッフェを用意してくれていて、それがとても印象的で嬉しかったので、自身の結婚式にも採用しました！
ロケーション・交通の便
駅からの道が複雑で、マップを見ても行きづらい印象でした。
友人がわざわざ分かりやすいように説明してくれたので迷わず行けましたが少し分かりづらかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-15 16:48:42.0
あり様
この度は、アプローズスクエア東京にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
会場の雰囲気やガーデンスペースへのお褒めの言葉をいただきまして、大変ありがたく存じます。
ご指摘いただきました衛生面に関しましては、現在コロナ禍の状況でございますため
これまで以上に徹底して清掃・消毒に取り組んでおり、ご参列の皆さまに安心して
お過ごしいただける空間をご提供させていただいております。
また、プランナーの対応で、不適切な言動がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたスタッフは現在別事業所へ異動しておりますが、あり様よりいただきました
お言葉を真摯に受け止め、お客様へお喜び頂けますようサービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もアプローズスクエア東京をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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