アプローズスクエア 東京迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 東京迎賓館
にゃんじぃさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-11-09 00:00:00.0
2人らしいおもてなしをありがとう!と大好評でした
- にゃんじぃさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2020-01-19 17:23:15.0確認済み
挙式・披露宴の感想
チャペルのクリスタルの装飾がとにかくステキです。キャンドルを並べたら、クリスタルの透明感のあるキラキラ感が生きつつもすごく厳かな雰囲気になりました。若手スタッフさんの対応や言葉遣いは「ちょっと…」な部分もありましたが、当日の演出では、やりたかったけどできなかったなぁ…ということはほぼ無く、ワガママをほとんど叶えてもらえました。お食事の試食会にも参加させていただき、味や内容にこだわって決めることができました。お花や音楽ついても、満足いくまでメールや電話で質問をしたり相談にのっていただきました。準備の手が回らなくて「お任せでお願いします」と丸投げ?してしまった部分も、良いかんじに仕上げてくださいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-02-27 00:32:59.0
にゃんじぃ 様
このたびは誠におめでとうございました。
アプローズスクエア東京にご両家様の大切なご慶次をお任せ頂け、大変光栄でございます。
また、式場や会場についてたくさんの嬉しいお言葉を
誠にありがとうございます。
当館は貸し切りだからこそ、
お料理のご希望やちょっとしたご依頼も
できる限り理想通りにご案内できるよう取り組んでおります。
その点、ご満足いただき幸いでございます。
ただし、スタッフの言葉遣いに関しましては
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館のスタッフは、「貸し切りウエディング」だからこそ
一組一組に寄り添ったお手伝いができるように取り組んでおります。
今回は、お二人との距離を少しでも縮めたいがために
誤った形でお二人へのご対応をしてしまったのかもしれません。
大変ご迷惑をお掛けいました。
今回のにゃんじぃ様のお言葉を真摯に受け止め、
「一組一組に寄り添ったお手伝い」というスタンスは変えず
どのようなお客様でも安心して、気持ちよくお過ごしいただけるようなご案内を行えるように
スタッフ育成を強化して参ります。
この度は貴重なお言葉をご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また記念日などでお越し頂けますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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