アプローズスクエア 東京迎賓館 ●ベストブライダル グループ
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アプローズスクエア 東京迎賓館
ペリーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-12-03 00:00:00.0
信頼を１日で失いました。
- ペリーさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2017-01-25 23:59:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ゲストハウスであり、特別な日を過ごすには最高な式場です。私はその魅力に引かれた一人です。実際に式を挙げた感想。
ゲストからは料理、シェフによるパフォーマンスを誉めてもらえ、私たちにとっても納得の１日となるはずでした…
当日は1時間もおし、式の最中「時間がおしてますから」と何度もさいそくを受ける始末。
披露宴の最後にゲストを見送る時なんて、時間がないので「どんどん流してください。」と指示される。
時間の配分も進行も私たちが行っているわけではないのに、何だ?！そちらが誘導すべきことでしょう状態。
そもそも私たちの結婚式はスタート(挙式)からプロの仕事ではありえない、おかしい事が重なっていた。
まずはチャペルでの挙式。
新郎側と新婦側のゲストの席はリハーサル時とは逆に着席されていた！これは退場時に新郎側を新婦のゲストが見送る形になり、非常に残念な状態。そもそも結婚式を専用に扱っている所でそんな初歩的なミスがあっていいのだろうか。
この件については、ゲストが入り始めた早い段階に気づいた父がスタッフにそのむねを伝えたものの、そのままスタートさせたとのこと。
また当日の司会者の声は聞こえにくく、何を進行しているのか聞こえにくい。また聞こえないだけでなく、司会者の手が空いていたので話しかけ誰かを呼んでくださいと伝えても、近寄っても来ない。
司会業もできず、私たちの助けもしない。何のためにお金を払ったのだろうか。
忙しく一瞬に過ぎていく１日の中でもっとも耳を疑ったのが、当日精算だ。
当日精算はプラスになったドリンクと伺っていたが、一時間程延長した金額を請求されました。しかも次の日に銀行振込を希望したが受け入れてもらえず、現金で当日支払って帰ってほしいと言うのだ。
かなりの疲労感、思考能力の低下の中、大金の請求。しかも時間の延長は御社の力量でしょ？！
後味の悪い一生に一度の結婚式が、幕を閉じました。
文句はあるがゲストからの良い式だったというお言葉。
そして本人である私たちは少なからず楽しめという事実。この２点が私たちの最良の一瞬であったという気持ちを支えてくれています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-06-22 15:08:09.0
ペリー様
この度はご結婚、誠におめでとうございました。
また、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
一生に一度の結婚式にもかかわらず、私どものご案内や対応で
ご期待に添えず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ペリー様に頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後も皆様にご満足いただけますよう、
より一層のサービスの向上と改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミをいただき、ありがとうございました。
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