セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
piyoさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-05-16 00:00:00.0
軽い気持ちでは参加できない。
- piyoさん
- 投稿日:2026-05-18 18:25:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのフェア参加だったので、どんなものかと参戦しました。基本的に見学の内容には満足してますしチャペルも写真以上に感動するものでした。料理もとくに前菜は見た目が美しかったです。絆牛という牛肉も非常に柔らかく美味しく満足です。披露宴会場は少し手狭に感じたのと、挙式から披露宴までの導線が不自由に感じ悩むポイントです。
外観のインパクト、お料理、フェアの内容全体的に満足です!
ただ、相談会では待ち時間が非常に長かったです。
会場の空き状況や見積もり取得等でそれぞれ何10分と待ち時間があり気持ちが下がりました。。
また来館日での成約特典でとわかりづらい割引があり曖昧な業界なんだなぁと思いました。
まだどんな結婚式にしたいか、どの地域がいいかを考え始めたばかりだったため、推しに少々嫌気がさしてしまいました。せっかく素敵な会場ですしスタッフサービスも好印象だったため最後の後味が勿体無いなと思ってしまいました。
フェアにきた鴨を逃さないようにというのもわかりますし、あまり悩んでも決められなくなるというのもわかりますが、それぞれのペースやタイミングで気持ちよく決めさせて欲しいと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-07-10 18:44:19.0
piyo様
この度は数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアへお越しいただき、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初めてのブライダルフェアに当会場をお選びいただき、チャペルやお料理、外観などについてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。特にチャペルの雰囲気やお料理をお気に召していただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
一方で、披露宴会場の広さや挙式から披露宴までの導線についてご不安を感じられたこと、また、ご相談会での待ち時間が長くなってしまったことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。さらに、お見積りや来館当日のご成約特典のご案内が分かりにくく、ご検討を始められたばかりのおふたりにご負担やプレッシャーを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様それぞれにご結婚式をご検討されるペースやタイミングがある中で、そのお気持ちに寄り添ったご案内ができていなかったことを真摯に受け止めております。今回いただいたご意見を大切にし、待ち時間の改善や、ご案内・ご説明の分かりやすさ、そして安心してご検討いただける接客をスタッフ一同で見直し、よりご満足いただけるご案内に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、心よりお祈り申し上げます。
青山セントグレース大聖堂 スタッフ一同より
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