セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-05-02 00:00:00.0
チャペル、料理は完璧。スタッフ対応も見て判断を。
- あさん
- 投稿日：2026-05-02 14:29:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
大聖堂の写真がとても素敵で見学に行きました。
料理やチャペルは想像以上によく、驚きました。
しかし、相性の問題かとは思いますが、以下気になり、検討候補から外れてしまいました。
1.他の式場と比較していると伝えたところ、その式場を下げる発言が目立った
2.途中で飲み物を持ってきてくださったスタッフさんに「プランナーには言わないのでぶっちゃけどうですか？」と聞かれて正直に話したら筒抜けだったかつ、筒抜けであることも知らされたこと
3.他の会場の全体の雰囲気に魅力を感じていると伝えたところ、会場の雰囲気は言葉にしないとゲストは感じとらないと言われたこと。
4.最終的に候補挙げた日程も危なくて、、と言われ何十万円も安い見積もりを持ってきたこと
最初に見た別会場では上記の様なことはなく、人気の会場であればこのようなことをしなくてもお客さんは入ってくるので余裕がないのかな？とも感じられて不安になり不快感を覚えました。
会場、料理は本当によかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-05-15 09:30:30.0
あ 様
この度は数ある式場の中からセントグレース大聖堂のブライダルフェアへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中で率直なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チャペルやお料理につきまして、「想像以上によかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、スタッフのご案内やご提案につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様それぞれのご結婚式への想いや価値観に寄り添い、比較検討されるお気持ちも尊重した上でご案内を行うべきところ、このようなご不安・ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、改めてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、ご案内方法や接客姿勢を今一度見直し、改善に努めてまいります。
そのような中でも、会場やお料理についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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