セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ayunaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-02-07 00:00:00.0
理想の裏にはいろいろある
- ayunaさん
- 投稿日：2026-02-16 00:48:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
女の子が夢見る花嫁を叶えてくれる会場でした。チャペルの荘厳さはすごく、まるで日本ではないところにいるような気分をあじわえます。ただ、宴会場に行く際、控室から会場に入る際に一度外に出る必要があるので冬や梅雨の開催には不安を覚えました。見学にもかかわらず、ウェルカムドリンクをいただけたり、生演奏、フラワーシャワー演出は実際をイメージできて良かったです。料理も普通に美味しかったです。式場見学の鉄則の即決のおしはなかなか強く、想定予算を低めに設定した自分もいけなかったのですが、予算的に出せないことはないが生活が厳しくなる旨をお伝えしたときにブライダルローンを勧められて残念でした。また、確認が必要とお伝えしても、ひたすら仮予約を勧められてしまい、このままおまかせしてもよいのか？という点においてだいぶ不安を抱きました。料理について、試食させていただいた1段階下のコースが見積もりに含まれている点や、装飾があまり含まれていなかった点などよりさくっと拝見する限りでは、おそらく最終金額は相当膨れ上がる印象を受けました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-05-01 15:41:59.0
ayuna様
この度は、青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大聖堂の荘厳な雰囲気に「日本ではないような気分」とのお言葉をいただき、まさに「女の子が夢見る花嫁」を叶える舞台として魅力を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。ウェルカムドリンクや生演奏、フラワーシャワーなどの体験を通して、当日のワクワク感を少しでも身近に感じていただけたのであれば幸いです。
一方で、会場間の移動動線や、ご相談時のお見積り内容、そしてスタッフのご案内により、
ご不安と残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、ご予算の面でおふたりのこれからの生活を第一に考えた結果、ブライダルローンを安易に勧めてしまったこと、プロとして、配慮に欠ける不適切な対応であったと猛省しております。
また、お見積りの内容につきましても、最終的な金額がイメージしづらい不透明なご案内となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来、お見積りはおふたりに「安心」していただくためのものであるべきです。今回の至らなさを全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
当館でのご縁が叶わなかったとしても、おふたりが素晴らしい会場に出会えることを、
心より願っております。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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