セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
rさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-01-31 00:00:00.0
チャペルのみ!がいい。他は...
- rさん
- 投稿日:2026-02-11 14:11:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの圧巻さは凄かったです。
聖歌隊と生演奏はとても感動して、このチャペルで挙げられたら幸せだろうなと感じました。
が、見積もりや確認の待ち時間が長く、スタッフの対応に心配がありました...
見積もりを提示して頂いたが、細かいオプションの説明もなく、お客様目線で対応して頂くならもう少し不安要素が生まれないような説明があるといいなと思いました。
チャペルの目の前が普通の道で一般の方か挙式参列者か分からない感じもゲスト目線を考えると少しネックになる部分かなと思いました。
提案されたパーティー会場は少し老舗感があり、チャペルとの雰囲気とマッチしてなかったです。
チャペルからパーティー会場まで外を移動したり、ウェルカムドリンクが外で受け取りだったりと少しゲストが大変そうだなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-04-10 17:52:05.0
r様
この度はブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございました。
大聖堂での生演奏や聖歌隊の歌声に感動してくださり、「幸せだろうな」と心動かしていただけたこと、何より光栄に存じます。
しかしながら、大切なお見積りのご説明において、おふたりを不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、チャペル周辺の環境やパーティー会場への移動動線、会場の雰囲気についても、率直な視点をお聞かせいただきありがとうございます。外の移動による「特別感」への懸念など、おふたりが大切にされたい「非日常の質」に私共が歩み寄れていなかったことを痛感しております。
頂戴したお言葉を全スタッフで共有し、お一人おひとりに寄り添った誠実なご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を届けてくださり、本当にありがとうございました。
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