セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
のもさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
評価なし
料金総額：572万9625円
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2025-12-14 00:00:00.0
【これから検討される方にはご一読いただきたいです】
- のもさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2026-02-24 14:21:14.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式終わりに、妻の悲しい涙を見ることになるとは思っていませんでした。
人生で一度きりの大切な結婚式を任せる場所として選びましたが、結果的に多くの後悔が残る式になってしまいました。
当日は、事前に準備していた映像が機材トラブルにより一部上映されず、機材トラブル解決のために式中にハシゴを組んで修理を行われました。
また、ゲストの席札の置き忘れ、配布物の誤配置、プロジェクションマッピングで私たちとは別の氏名が表示されるなど、プロとしてあり得ない基本的な確認不足と思われるミスも複数発生しました。
さらに上記ミスに伴う大幅な遅延（約2時間）により、二次会参加者や子ども連れのゲストに迷惑をかけてしまいました。
式後に式場側から形式的な謝罪はいただいたものの、十分に納得できる説明や対応策は得られなかったです。また、やり取りの中で「多少の問題はあったもののサービス自体は問題なく履行した」という回答をもらった際には、夫婦のかけがえのない思い出をつくる式場として、残念という言葉では足りないくらいの気持ちです。
この口コミは感情的に誰かを責めるためではなく、これから式場選びをされる方が後悔しないための参考になればという思いで投稿しています。大切な一日を安心して任せられるかどうか、価格や雰囲気だけでなく、運営体制や対応力まで含めて慎重に判断されることを強くおすすめします。
会場の雰囲気
チャペルが売りの式場ということもあり、フォトジェニックな挙式をあげることができた。チャペル自体は大きく、外装も印象的。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
基本的にプランナーではなく「営業」のスタイル。顧客ごとにプランニングをするのではなく、既存サービスメニューの紹介とカスタマイズ。
式当日は、インシデント対応含めて目も当てられないくらいのレベルだった。
・参列者の席札配置の失念
・プロジェクター故障による一部機材投影ができなかった
・故障機材修理のため、式途中にハシゴをいれて修理
・新婦手紙朗読中に投影するプロジェクションでの日付・氏名の誤り
・運営の不備による約2時間の式延長、それに伴う二次会の大幅な遅延
・事前に伝えていた演出の失念
料金とその説明
要望を伺っての見積もりではなく、最低見積もりなので確実に値上がりします。
また、値上がりがする可能性も説明はなく、申し込み後にその事実を突きつけられます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-04 16:57:54.0
のも様
この度は、おふたりのかけがえのないご結婚式において、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当日の機材トラブルや進行の遅延、確認不足による不手際につきましては、決してあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
おふたりや大切なゲストの皆様にご負担をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
現在、当日の進行管理体制および最終確認フローの全面的な見直しを行い、同様の事象を二度と起こさぬよう再発防止策を徹底しております。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
会場からの解説
最終更新日：2026-03-04 16:57:54.0
のも様
この度は料金明細のご投稿ありがとうございます。
お客様に合わせてご案内しております。
この度はありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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