セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ぴーちさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-08-03 00:00:00.0
外観や演出は良いが質が低い
- ぴーちさん
- 投稿日:2025-08-21 23:17:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
コース料理試食付きのフェアに参加しました。
チャペルはイエス・キリストの生涯を描いたステンドグラスがあり、ザ西洋の結婚式場という感じの印象でした。
チャペル内の光は白ではなく、暖かいオレンジ色の光で灯されていました。ステンドグラスですが、外の光はあまり影響を受けない様な作りで、天候が悪い日でもチャペル内は綺麗に映っており、天候に左右されないチャペルの点は良いと思いました。
また、すぐ隣が披露宴会場になっており、移動が少ない点も良いと思いました。披露宴会場は、2階構造になっており、2階がバーテン・ウェルカムスペース、1階が披露宴会場になっていました。階段で1階に降りるのですが、中々階段がある式場はないので、プリンセス気分を味わいたい人にはおすすめだと思います。食事もオープンキッチンなので、出来たてを提供できる点もとても良いと思いました。
懸念点として、料理が私の好みではなかったこと、プランナーさんの押し売りが凄かったことです。フェアの時間は3時間の予定でしたが、結局5時間程拘束されてしまいました。ここの次に午後からフェアの予約をしており、そこも見て考えたい事を伝えるも、ここを見てからだと他は良いと思えませんよ、ここに決めた方が良いと思いますよ、次のとこはキャンセルしましょうなど言われ、私たちのことよりも契約させることしか頭にないんだなと思い、ここにはしないと決めました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-09-12 15:23:25.0
ぴーち 様
この度はご見学にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、チャペルや披露宴会場、オープンキッチンの設備についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、料理がお好みに合わなかった点や、ご案内に際し長時間お待たせしてしまったこと、そしてプランナーの対応にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おふたりの大切な時間を尊重し、より良いご提案とおもてなしができるよう、スタッフの対応改善を早急に進めてまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上のための貴重なご指摘として活用させていただきます。
貴重なご感想を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
もしまた機会がございましたら、より良いご案内ができますよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
青山セントグレース大聖堂 スタッフ一同
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