セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
Aさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-09-29 00:00:00.0
期待して行ったのに、、
- Aさん
- 投稿日:2024-09-29 20:35:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
試食フェアを予約して行きました。しかし実際の他の方が挙式を行っている都合で予定していた試食がアフタヌーンティーでの提供になると連絡がありました。料理を重視している旨を伝えると“ メイン料理の試食”ができるように調整してくれましたが、そもそも試食フェアができないなら、なぜその試食フェアの枠がオープンになっていて予約できるようになっているのか不思議ですし、お料理はコースでなく一品のみだったので、すごく残念な気持ちになりました。また私の担当している方から、披露宴会場では個人情報の関係で写真はNGと言われましたが、隣のカップルは違う担当の方がついていましたが写真をとっていたことに『なぜ写真についての案内が違うのか』とても不快に思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-01-27 23:03:21.0
この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きましてありがとうございました。
ご試食につきましては、第一部のみハーフコース試食のご提供とさせていただいております。
ご予約いただいた第二部はアフタヌーンティのご用意と明記しておりましたが、より分かりやすく明確に記載するように改善いたします。
今回は、シェフと相談し特別にご用意した為、メインのお肉料理のみのご提供とさせていただきました。
また、お写真撮影につきましては、チャペルや会場を撮影いただくことはお断りしておりません。
A様が実際に結婚式を挙げるお客様の個人情報を何度か撮影しようとされた為、ご遠慮いただくようお願い申し上げました。
誤解を招いてしまい申し訳ございません。
しかしながら、当館のブライダルフェアは実際に結婚式をご検討いただいているお客様のためにご用意しております。
会場をご覧いただき雰囲気をお気に召していただけましたら、本格的に結婚式のお話しを進めて頂ける方にご参加いただくフェアでございます。
本来であればご参加ただく前にきちんとブライダルフェアの趣旨をご説明しておりますが、お客様のご都合で困難であったため、当日のご案内となりましたことをお詫び申し上げます。
改善できるところは改善に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
参考になった
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