セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
なまずさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-28 00:00:00.0
プランナーさんだけが残念
- なまずさん
- 投稿日：2024-10-05 13:51:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの写真に惹かれブライダルフェアに参加しました。前評判どおり、チャペルは圧巻で、披露宴会場も専門式場だけあってどれも素敵なものでした。
料理も予想以上にクオリティが高く満足いくものでした。
ただ、プランナーさんの対応だけが非常に残念でした。
まず、こちらが伝えた内容がところどころ抜け落ちている箇所があり、話が噛み合わないところがありました。当日の試食について、苦手な食材があるか聞かれたので伝えたにも関わらず苦手な食材が出てきたので、何のために聞いたのか意味がわかりませんでした。予定していたのが30人以下と少人数だったということもあってか、半年以内の日付しか基本的に案内できないと言われ、それより先の希望していた日付は30人以上でないと案内できないと言われました。こちらのやりたいことをまず変えなければスタートできない点が非常にストレスでした。また、会話のところどころで他の会場を下げるような発言があったのも非常に残念です。空き日程の確認をしてきますと言ってかなりの時間待たされたり、担当プランナーが外している間に、「飲み物をお伺いします」とサービススタッフのふりをした別のプランナーが現れ、最初のプランナーと同じことを聞いてきたり、長時間拘束され本当にストレスでした。成約したとしてこれが今後も続いていくとなると疲労が溜まりそうなので断念しました。
条件に会うようなある程度の規模を想定している方ならぴったりかもしれません。
駅からは近くアクセスは良いです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-02 21:39:37.0
この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待の中、ブライダルフェアにご参加いただいたにもかかわらず、お答えすることができず大変申し訳ございませんでした。
当館では29名以下の少人数挙式を土日祝に行う場合は、ご来館日から4か月以内のみとしております。
平日でしたらいつでもご案内可能でございます。
ネットやホームページに記載し、原則ではご来館前にお伝えをしておりますが、
お伝えができないまま当日のご案内となってしまいましたこと申し訳ございません。
また事前にお伺いした苦手食材を提供してしまったことも深く反省し、再発防止に努めて参ります。
頂いたお言葉を真摯に受け止め改善し、より良い結婚式がご案内できるように努めて参ります。
この度は、ご来館、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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