セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ごまさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-04-02 00:00:00.0
スタッフさんは微妙だけど会場は素晴らしい
- ごまさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2022-10-09 10:22:09.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は天気が良く、参列者にたくさんお祝いしてもらいとても楽しく、人生最高の1日になりました。
ですが、スタッフさんの対応が酷すぎだと感じました。
契約時はブライダルフェア担当者に、平日に休みを取ることが不可能と伝えて、『毎回は厳しいですが土日の打ち合わせを出来るだけする』と言われたため契約しましたが、1回も土日の打ち合わせはしてもらえませんでした。出来ないのであれば出来ると言わないでいただきたかったし、契約をするか判断するポイントだったのに騙された気分です。
初めてプランナーさんとオンラインで打ち合わせする日、ZoomのIDとパスワードが当日ギリギリまで送られきていなかったため、『今日の打ち合わせ忘れられていないですか』と電話をすると『これから送る所ですけど』と笑われて不愉快でした。他にもプランナーさんに不信感があったので変えていただき、変わったプランナーさんはとても良くして下さいました。
別日のお花の担当者との打ち合わせでは、連絡無しに30分以上画面の前で待たされて不愉快でした。遅れることは仕方ないですが、こちらは時間通りに待っているのでメールか電話を一言くれれば良かったなと思いました。
会場の雰囲気
チャペルが素晴らしいです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
挙式後のアルバム制作でのやり取りで、3ヶ月以上放置されました。忙しいのかな、今やってくれてる最中かなと良いように考えても、本来出来上がっているスケジュールになったので忘れられていないかをメールしました。忘れていたようで謝罪のメールが来ましたが悲しかったです。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-20 15:18:24.0
ごま 様
この度はご結婚、誠におめでとうございます。
また、とても素敵な口コミをご投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
改めまして、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂を、おふたりの大切な場所にお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
また、チャペル・会場をはじめ沢山のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
お褒めのお言葉をいただきました大聖堂は、
自然光で映し出された130年以上の歴史を持つ本物のステンドグラスや大理石のバージンロードに響き渡るパイプオルガンの音色で
まるで海外の本物の教会にいるかのような体験をしていただけます。
このようなお褒めのお言葉を頂けたこと、お手伝いをさせていただきましたスタッフ一同心から光栄に、そして嬉しく思っております。
またスタッフの案兄により新郎新婦様の気持ち不愉快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご結婚式当日が、ずっとおふたりの大切な思い出になってくだされば、本当に嬉しいです。
また、記念日やお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、「おかえりなさい」とまた〇〇様をお迎えできる日を心より楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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