セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
ベストさんのクチコミ/料金実例
-
総合満足度:
(1.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
料金総額：267万2730円 料金実例を見る
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-06-08 00:00:00.0
【事前内容と相違・対応遅延 非常に残念な対応】
- ベストさん（挙式時39歳）
- 投稿日：2022-08-31 01:53:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場を数ヶ所検討、最終的に青山セントグレース大聖堂に決定し、結婚式を終えましたが、
信頼し依頼をしたにも関わらず、当初この内容で挙式できますと説明されたが、結果内容は違う。(金額は約3倍となった)。
申込金20万円を取得すると営業から担当者が変わり、後は非積極的になるイメージが分かりやすいと思います。(当初の話も変わる)。
話を進めていくにあたりこちらは素人にも関わらず、半月の間質問に対して連絡が無い、対応遅延やずさんな対応・約束と違うなど、このような内部状況にも関わらずサービス料15%返金対応は行われていない。責任者は最後まで表に出てきませんでした。
式当日朝には、大聖堂に当方が到着した際スタッフは誰もおらず。外部委託業者の方が施錠くださったが、セコムが駆けつけ結果我々が対応する始末。しまいには、地方から両親やゲストが乗ったバスが到着した際に、事前打ち合わせでお迎えする約束だったが、結果指定されていた代表電話も留守電にて繋がらず、担当者にも繋がらず、自ら向かうこととなりました。結果謝罪はなし。
館内のバックヤードには、荷物が高く山積みされており、その狭い隙間を衣装着用しながら毎回行き来する状況、
消防法における避難通路は満たしていませんでした。
申込書契約書約款等「サービス料15％」については、記載と事前説明は一切無し。
一生に一度の晴れ舞台で、皆様が夢希望を持ち人気や憧れで知名度が高い会場の裏ではお客様の満足度ではなく、非常に残念ながら売上利益を第一に追求したこのようなことが現実に行われています。口コミやご自身で一度下見されお話されるといいと思います。
挙式会場
料金とその説明
信頼をし依頼をしたにも関わらず、
当初「この内容で挙式できます」と説明をされたが、結果最終決定額は約3倍となった。
申込時に申込金20万円をカードにて決済。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-26 01:45:12.0
ベスト 様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館での挙式披露宴を執り行っていただきまして、改めまして御礼申し上げます。
まずは満足なご対応が行き届かず、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
いただきましたお言葉の数々は、スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます。
尚、ご内容の詳細に関しましては、1つ1つ事実確認を行い対応をさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましたこと、深くお詫び申し上げると共に、心より御礼申し上げます。
この度は口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
セントグレース大聖堂 スタッフ一同
料金実例
267万2730円 / 30名 (招待者1人当たり：8.9万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2022-06-08 00:00:00.0(水曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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