セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
なおこさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-08-06 00:00:00.0
絶対に薦めたくない。
- なおこさん
- 投稿日：2022-08-08 01:28:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
外観やアクセスの良さから気になり、見学をさせていただきましたが、担当プランナーに幻滅しました。
まず友人か？と思うほどの学生ノリのような馴れ馴れしい口調。こちらとしても掘り下げられたくないような内容も空気も読まずしつこくヒアリングされるなど、失礼なことが多々ありました。
更に気になったのが担当プランナーの清潔感の無さ。ヨレヨレのタキシードとシャツ、汚い靴、ボサボサの髪、マスクをしているのに気付く口臭…とこんな奴に任せられるか？という不安の数々。
また極めつけは段取りの悪さ。え、これ何で今待たせてるの？というくらい待たされました。普通に所要時間は過ぎるし、過ぎているのに自分の話ばかりして結局何の時間？というのが半分くらいありました。事前に予定があることを伝えているのに自分の話に夢中で時間内に終わらないし、謝罪もなし。
こんな酷いところは絶対に任せたくありません。
会場の雰囲気
憧れのステンドグラスだったので、会場は素敵でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場選びとは関係ない話が多かった。
私と夫が恥ずかしがりのため、みんなの前で歌う、やダンスをするなどは嫌だと話すと「え！全然見えないです！なんならお2人のイメージ、私の友達でいったら真ん中ぐらいですよ！」と言われました。勝手にイメージつけられて、カーストみたいなことを言われ、腹が立ちました。
料理・飲物
デザート美味しくなかったです。
ネームプレートガムを食べてるかと思いました。
中もほぼ、生クリームで重かったです。
また、予約したフェアが「牛フィレ肉試食」とあったのですが、いくら時間が経っても出てこず、スタッフの方に聞いたところ、デザートを持って来られました。
私が予約内容の画面をみせると「あ。牛フィレ肉の試食午前なんですよ」とのこと。
いやいや、予約詳細みたら「13:30-16:30牛フィレ肉試食」ってあるのに午前なんですよ。とは意味分からない。午前のフェアであるなら午後の時間帯で予約出来ないようにするべきではないでしょうか？
料金とその説明
見積書の説明の記憶がないぐらい、プランナーの離席が多く覚えておりません。
ロケーション・交通の便
アクセスは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-18 21:42:40.0
なおこ様
この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのご案内に関してご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容に関しては真摯に受け取り、お客様の前に立つのにふさわしい身なりをしているかや、ご案内の方法に関してスタッフの教育面から見直しを行ってまいります。ご指摘を頂いたスタッフには再度このようなお言葉を頂かないようにしっかりと指導してまいります。
この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式当日が、最高の一日になりますように願っております。
青山セントグレース大聖堂 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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