セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
kyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-21 00:00:00.0
スタッフさんの対応ですべてが台無し
- kyさん
- 投稿日:2022-06-05 23:05:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
規模に応じて複数のサイズの会場があり、いずれもオープンキッチンや螺旋階段など、それぞれの特徴をもっていて素敵な雰囲気です。
試食会の料理もほかの式場と比べてレベルが高く、見学の段階ではとてもよい印象でした。
ただ、その後の見積もりと打ち合わせでは、スタッフさんの対応が非常に悪く、行かなければよかったとさえ感じました。
具体的には、ほかの会場をけなしたり、クロージングが異常にしつこかったり、じっくり検討させる余地を与えなかったりという点が気になりました。
前向きに検討する予定でしたが、相手の考え方を否定するような物言いや無理やり契約にこぎつけようとする接客に嫌気がさしました。
会場の雰囲気や料理は気に入っていただけに、正直非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-18 21:05:17.0
ky 様
この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ブライダルフェアのお時間が、少しでも楽しんでいただけたお時間になったのであれば、
幸いでございます。
担当させて頂いたスタッフにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日まで担当させて頂きたい強い気持ちが出てしまったようでございますが、お客様一組一組に真摯に向き合い、お二人の会場選びのタイミングや進め方に寄り添うよう指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
すみ様のご結婚式当日が、最高の一日になりますように願っております。
どうぞ何かご相談やご不明点がございましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。
この度は、ご来館、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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