セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ
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セントグレース大聖堂
Kさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：500万0000円
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-05-01 00:00:00.0
色々あったが結婚式をやって良かった
- Kさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2021-09-04 20:43:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナ禍での結婚式ということもあり、2020年秋から2021年5月の挙式へ変更しました。
打ち合わせ回数は計3回と、知人が挙げた式場などと比べても回数が少なく、後はメールでのやり取りで調整が必要なためスムーズに準備は進めにくいです。（基本的にプランナーとは電話がつながらないため口頭で細かいニュアンスを説明…と言ったことは難しい）
有名な式場と言うこともあり、式場スタッフ側は手慣れているのでしょうが、初婚のカップルにはわからないことだらけで不安は拭いきれませんでした。
結婚式当日は式場、披露宴会場のアルコールスプレーの設置、アルコール類の提供自粛、スタッフの感染対策を行なったことで、コロナ禍でも安心できる式・披露宴を挙げられました。
料金とその説明
ブライダルフェアの日に、想定人数をヒアリングされて、概算見積を出していただきました。が、結果としては概算見積の2.5倍程度の費用となりました。
その理由としては下記。
・衣装代→概算見積に含まれている費用では、提携のドレスショップでレンタルできるドレス、タキシードはほとんどなく（実際に見つけられませんでした）、結果衣装代が倍以上かかった
・ドリンク代→概算時のプランはビールもなく、ゲストに申し訳なさを覚えてしまうレベルのメニューしか含まれていない。実際は緊急事態宣言下でアルコール提供自体が出来なくなり、ソフトドリンクプランに変わったため、多少の値上げで済んだ
そのほかにも色々と、「概算見積の費用じゃ結婚式挙げられないねー」と言わざるを得ない内容ばかりで
普通の式と披露宴を挙げようとすると値段が倍以上になった。
ブライダルフェアの日に担当してくれたプランナーは見積時の説明が丁寧ではなく、「値引をするから、今日申込をしてくれ」という雰囲気がありありで
あまり親切ではなかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-14 14:41:03.0
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、とても素敵な口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
改めまして、おふたりの大切な結婚式の場所に当セントグレース大聖堂をお選びいただきまして心より御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
コロナ禍でのご結婚式開催でご不安もあったかと存じますが、素敵な結婚式をむかえられましたことスタッフ一同心から嬉しく思っております。
ご準備の中でご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に安心してご準備をすすめて頂けますよう
サービスやシステムの見直しを徹底して参ります。
当セントグレース大聖堂ではお打合せの回数が少なく不安というお客様の声から、この度新しい打合せを開始いたしました。
“BIG DAY PROMISE”というＤＡＹ1～ＤＡＹ10まで計10回、お申込みいただいた月からお打合せをスタートしていただけます。
またお客様からお問合せを頂いた際に担当スタッフが他のお打合せや結婚式のお手伝いに出ていてすぐに相談ができない、というお声から新たにカスタマーサポートを設置し、
いち早くお客様からのご相談やご質問にお答えできるようにさせて頂きました。
今後もお客様のお声に耳を傾け、ご満足いただけるよう努めて参ります。
ご結婚式当日が、ずっとおふたりの大切な思い出になってくだされば、本当に嬉しいです。
また、記念日やお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、「おかえりなさい」とまたお迎えできる日を
心より楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
会場からの解説
最終更新日：2021-09-14 14:41:03.0
この度は誠におめでとうございました。
お二人の一生に一度の大切なご結婚式を青山セントグレース大聖堂にお任せいただき、ありがとうございました。
お二人にとって幸せな一日をお手伝いできたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、おいそがしい中、口コミやお見積りに関しての投稿をしていただきまして、ありがとうございます。
ご衣裳関しては、Ｋ様にとってこだわりを持ってご希望くださった部分かと存じます。
当館では提携先のアクアグラツィエにて32ブランドのご衣裳をご用意しております。
お求めやすいオリジナルブランドなども多数ご用意しておりますので
ぜひ専属スタイリストへご相談いただければと存じます。
Ｋ様におかれましては、運命の一着に出会われたようで素敵なお写真もたくさん残せたのではないかと存じます。
改めてお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
またいつでも大聖堂や、お向かいにございますアニバーサリーレストランのヴィーノボーノに遊びにいらして下さいませ。
お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠におめでとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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