青山・表参道・渋谷エリア(式場・ゲストハウス) セントグレース大聖堂

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セントグレース大聖堂 ●ベストブライダル グループ

セントグレース大聖堂:【表参道駅徒歩2分】花嫁憧れの独立型大聖堂!ガーデン付貸切邸宅で夢叶う感動の一日
表参道駅/銀座・千代田・半蔵門線表参道駅B2出口より徒歩2分、JR東京駅から表参道駅まで電車で15分、JR品川駅から表参道駅まで電車で19分  アクセス/TEL

セントグレース大聖堂

一番搾りさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-04-03 00:00:00.0

会場は素晴らしいけれどプランナーが残念

  • 一番搾りさん
  • 投稿日:2021-04-07 13:53:08.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

・チャペルの両サイドのお話は生の白ゆりのみ
・チャペルにはバージンロードはなく、大理石
・披露宴退場後のビデオについて。中座までだと25万円、再入場を含めると30万
・ウエディングドレス試着、回数制限は無いが予約はとりずらい

下記当日気になった点
・車でのアクセスが非常に悪い。絶対に電車での来館が良い。周りは一方通行でないものの幅の狭い道路しかない上道は歩く人がたくさんおり全然進めなく、不自由だった。また提携駐車場もないため、近くのコインパーキングに止めたが6時間で5800円ほどかかってしまった。
・今回ゼクシィからのオンライン予約をしていたが、入り口で予約がされていないと言われる。事前に予約完了メールが来ていたので予約画面と予約番号も伝え、待っていたところ、特に何か言われることもなく「ではご案内します」と。この時点で少し違和感。
・見積もりについて、年内であれば100万円ほどの値引きができると言われ、また、同じく年内であれば通常12000円からのコース料理だが10000円のコースも選択可能だと言われる。最初の時点で式で重んじるポイントはどれですかと問われるアンケートにて、1スタッフの質、2料理、3雰囲気、と答えていたのに料理の値下げを提案するのはどうかなと…
・最後の見積もりの時点では別会場でもらっていた見積もりとだいたい同じ金額だったため、悩んでいたところ、「じゃぁそっちでやればいいんじゃないすか。好きなところでやればいいと思いますけど。」と、ここまで明るい感じだったのが一変。こちらとしても検討している段階なのにまさかこんな態度を取られるとは思っていなかったので驚き。その場で即決する客の方が少ないだろうに、思い通りにならないとそのような態度になるのかとがっかり。
・また、ゼクシィからは「★初見学にぜひ★大聖堂体験×豪華コース試食◆BIG特典付」、試食内容は「竹腰シェフ監修の絶品“厳選牛試食”×パティシエ絶品デザート」のプランで予約したにも関わらず、お料理の試食はなく、最後の見積もりが終わった段階でウエディングケーキの試食があるだけだった。ネットで見たところ別の人も同じ目にあっているので、予約の確認についてもそうだが、客のことを何だと思っているんだろうというのが正直な感想だ。

その他

  • セントグレース大聖堂の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-27 15:24:55.0

この度は、数ある結婚式場の中から青山セントグレース大聖堂のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ブライダルフェアのお時間が、少しでも楽しんでいただけたお時間になったのであれば、幸いでございます。
ご試食につきましてはご用意ができずに誠に申し訳ございません。
土日祝日のフェアでは感染症予防対策の観点から当日実際の結婚式を頂戴している間のご試食提供を停止しております。
つきましては午前の部でのみご用意をしております。
事前に皆様にお伝えをするよう努めておりましたが、ご案内が行き届いておらず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また担当させて頂いたスタッフにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日まで担当させて頂きたい強い気持ちが出てしまったようでございますが、お客様一組一組に真摯に向き合い、お二人の会場選びのタイミングや進め方に寄り添うよう指導して参ります。

一番搾り様のご結婚式当日が、最高の一日になりますように願っております。
どうぞ何かご相談やご不明点がございましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。
この度は、ご来館、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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