アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
たろちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-10-01 00:00:00.0
疲れた
- たろちゃんさん
- 投稿日:2022-10-20 23:01:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
朝の10時からのフェアに申込みましたが、前日に電話で『9時からの回に変更をしてほしい。でないと当日の挙式の関係で、見れない会場などが出てくる可能性があります。』と言われました。挙式のスケジュールもフェアの時間も前もって決まっているはずですが、前日に変更を求められたことには驚きました。
親族だけで10人程度の挙式&会食を検討しています。挙式会場の天空のチャペルは青い空が映える素敵なチャペルでとても気に入りました。ガラス張りのため、自然光がたくさん差し込み天候に関わらず明るく感じられました。会場は青を基調としていて、庭が付いているブルードアが気に入りました。2万円相当の豪華試食付きというフェアでしたが、冷え切った魚料理と肉料理が1皿ずつ提供されました。これで1皿1万円だとすると、高過ぎると感じました。試食は残念感しかありませんでした。その後、プランの打ち合わせをしましたが、半年以上先までSOLDOUTと書かれたカレンダーが置いてあり、『予約が一杯なんです』と言われました。私たちは5ヶ月後の2月挙式を希望していました。すでにSOLDOUTと書かれていましたが、『予定していたフェアを中止にして、お客様のために1枠用意しました』と言われました。カレンダーの最終更新日は1ヶ月以上前の日付です。その後、プランと金額の相談に入ると、当日に契約をすることにとてもこだわっており、『今日は決められません』と言っても、『なぜ決められないのですか』と言って、帰ることができませんでした。結局、3時間程の予定であったフェアが5時間かかり、ヘトヘトになりました。チャペルと会場と全体の雰囲気はとても気に入りましたが、少々強引な営業とSOLDOUTには不信感を抱いてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-20 19:29:37.0
たろちゃん様
この度は当館のブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございました。
会場の雰囲気に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
チャペルは海と空に愛を誓う天空のチャペルや歴史溢れるステンドグラスのセントアンドリュース教会のジャンルの異なる2種類のチャペルをご用意させて頂いております。
またご披露宴会場は、海外の高級住宅街をイメージしたタイプの異なる6つのバンケットをご用意させて頂きご提案させて頂いております。
頂きましたお言葉をスタッフにも共有をさせていただき今後の励みとさせていただきます。
しかしながら当日のご案内面やお料理に関しましてお二人のご意向に添えず大変申し訳ございませんでした。頂いた内容を真摯に受け止め今後のご案内に務めて参ります。
この度はおいそがしい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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