アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
01さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-05 00:00:00.0
スタッフの対応悪く、残念な見学会
- 01さん
- 投稿日:2022-06-06 19:52:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルが美しかったのでとても楽しみにしていましたが、残念な見学会となりました。検討している方には申し訳ないですが本当におすすめしません。まず見学会の前日まで確認のメールが届かず、夜遅くになって来たのは予約確認ではなく長文アンケート(要返信)のメール。返信後もありがとうございましたの一言もなく、見学前から不信感がありました。特に、当日担当してくださったプランナーさんの対応が最低でした。営業のゴリ押しが凄く、その場で契約をするまで帰してくれません。こちらが「即決できる金額ではない」「他の見学も予約しているので比較します」と何度申し上げても歯切れの悪い様子で承諾してくれません。その度に「少しお待ちくださいね」などと席を外し、何分も待ちぼうけにされます。挙句の果てに「前に担当したお客様がお見えになられたので会いに行っていました!」などと言い出す始末(理由も言わずに20分程ほったらかしにされました)。見学会の客をなんだと思っているのか。呆れて物も言えませんでした。次の用事が迫っていたのでなんとか帰ることができましたが、予定の時間を1時間30分もオーバーしてしまいました。そのほとんどが待ちぼうけにされた時間だったのでとても虚しい気持ちになりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-24 22:41:28.0
01 様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中からアートグレイスウェディングコースト東京ベイのブライダルフェアにお越し頂けました事、深く御礼申し上げます。
この度はご見学時よりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
01様より頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともアートグレイスウェディングコースト東京ベイをどうぞよろしくお願い致します。
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