アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
miiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2019-08-08 00:00:00.0
一生に一度の結婚式、お客さんの立場になって考えて欲
- miiさん
- 投稿日:2021-08-23 10:10:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場見学はじめての私達は何もわからずゼクシィに相談して、
アートグレイスをお勧めされたので見学に行きました。
最初は対応の丁寧さを感じましたが、
他の式場を見に行くと話した途端プランターさんの態度が急変。
他の式場やホテルでの挙式を下げるような悪口ばかり、
いかにも契約を決めさせようと必死さが溢れていました。
自分の式場の魅力を伝えるのは自由ですが、
他の評価を下げてまで説得する姿にここでは大事な結婚式を
挙げてはならない、任せられないと思いました。
ちなみに契約が決まらないと分かった途端送迎で
笑顔も一切見せなかったですね。
客より自分しか見えてません、残念です。
会場の雰囲気
天空のチャペルは良かったと思います。
しかし外観はよく見ると壁にヒビが入ってたり、
隅々がけっこう汚れてたりとあまり絶対的に写真のような
綺麗さはなかったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
上でお話しした通り自分の事しか見えていない人に
当たってしまったので、とても残念でした。
料理・飲物
下見の時に頂いたお肉やケーキは美味しかったです。
料金とその説明
最初に大雑把な見積もり表をいただきましたが当てになりません。
最後に料金が大幅に変わるのもわかります。
最初の見積もりだけで自分達の納得のいく
結婚式ができると思ってはいけませんね。
よく最初に聞いてた話と違う、最初の説明になかったって事が多いとよく耳にしますので、信用に欠けますね。
ロケーション・交通の便
あまり便利とは言えなかったですね。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-03 11:21:29.0
mii様
この度は当館のブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございました。
おいそがしい中このように貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館当日は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は、よりお二人様に寄り添ったご提案となりますよう努めて参ります。
ご見学の中では、ご試食でお召し上がり頂いたお料理についてご満足いただいたようでありがとうございます。
当館では会場ごとに貸切のキッチンをご用意しております為、出来立てのお料理のご提供を徹底しております。
末筆ではありますが、mii様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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