アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
Tさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
成約：2020-03-12 00:00:00.0
見掛け倒し
- Tさん
- 投稿日：2020-12-19 00:00:27.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気はよく
マリンテイストの式を挙げたかったので
こちらを選びました。
ただ、対応は丁寧ではありますが
すごく遅いのと要領があまり良くありません。
問い合わせても中々返事はいただけないですし
伝えたことが担当同士あまり共有されておらず
同じことを何回も伝えることになりました。
金額も安いものがあるか確認すると案内してくれますが
そうしないと安いけど絶対選ばないでしょってものか
とても高いものしか案内されませんので
きちんの予算とどういう式にしたいか伝えないといけないと思います。
色々な決めることも
当日や前日になって今日中に連絡下さい
と言った感じで余裕持って案内があるわけではありませんでした。
またすぐに返信し問い合わせても2-3時間後とかに返信が来るので
営業時間が終了してることもありました
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-08 11:34:58.0
T様
この度はお二人の大切なご結婚式を当館にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お二人のご結婚式のお手伝いができますこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
マリンテイストのご結婚式をテーマにされているとのことで、まさに海沿いのアートグレイスだからこそチャペルや会場でそのテーマを存分に発揮できるのではないでしょうか。
今後は装花やコーディネートのお打ち合わせの中で、たくさんのご提案ができればと存じます。
ぜひそちらのお打ち合わせも楽しみにお待ちくださいませ。
また、担当者からT様へのレスポンスが遅いとのことで、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館では、お打ち合わせからご結婚式当日のお手伝いまで一貫して担当プロデューサーが入らせて頂いております。
特にご婚礼の多い土日祝日においては、お手伝いが結んでからのお返事になることもあり、お時間を頂いてしまった次第でございます。
ですが、お二人をご不安なお気持ちにさせてしまったことも事実でございますので、今後はよりスピーディーにかつ正確にご連絡させて頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見も含めご投稿いただき、誠にありがとうございました。
引き続きご結婚式当日までよろしくお願い申し上げます。
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