アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
れんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-07-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
綺麗なだけ
- れんさん
- 投稿日：2020-07-26 20:06:57.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場が広く、チャペルは綺麗でとても人気な大手の式場だと思いますが綺麗なだけでサービスは良くないと思いました。
挙式中に介添え役のプランナーさんでしょうか？が次はこうしてと小声で指示を出してくれますが、その声が大きくて、今まで行った結婚式でこんなに指示の声が聞こえたのは初めてで驚きました。
またアートグレイスの売りだと思われる、披露宴の庭でのご挨拶のような時間でウェルカムドリンクなどをいただくのですが、そこで時間を使いすぎてしまうのか披露宴はとても巻きで、ゆっくり高砂での写真を撮る余裕もくれませんでした。
デザートビュッフェでは沢山のデザートとお茶漬けなどがあり、楽しくおなかいっぱいになりましたが、スタッフの明らかな巻き対応にガッカリでした。
でも新婦は幸せそうで、満足していたようだったのでそれだけが救いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-31 00:56:57.0
れん様
この度は当館のご結婚式にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中当館への口コミをご投稿を頂き、ありがとうございました。
しかしながら、れん様に数々の不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのサービス面の関しては、お越しいただくゲストの皆様へのおもてなしでございます。
そういった部分で目が行き届いていなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後は、おふたりとゆっくりとお時間をお楽しみ頂けるような進行の提案や、ペース配分を心がけていく所存でございます。
れん様がまたご来訪された際には、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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