アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 東京ベイ
ユカさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-04-07 00:00:00.0
大切な１日と大切なお金を返してほしいです。
- ユカさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2018-11-27 04:00:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
最悪でした。
当日の料理は、見学の際に出された料理とは違って美味しくありません。
テーブルの花は、二色で依頼したのに一色。事前に確認は出来ませんので、気づいた時にはもう披露宴です。
挙式のリハーサルはなく開始5分前に口頭で言われるだけです。
母も父も私達も緊張して出来る訳ありません。
しかもスタッフと神父の指示が違い、挙式でアタフタし、笑って誤魔化すしかなく、厳かな雰囲気とは無縁でした。
母がスタッフに預けていた荷物を出そうとしたところ、ありません。と言われたそうです。
再度探してもらい発見したようです。
披露宴で両親に渡す手紙をスタッフが持ってくるところ、私が友人にもらった手紙を持ってきました。
見積もりには必要最低限のものすら入って居ません。
最終的にやりたいことを我慢し、二倍近くになりました。
ドレスは小物類は、種類が少なくなかなか気にいるものはありませんでした。
最終的にまぁ、こんなもんかと妥協しました。
チャペルは素敵でした。ただ仕事の都合上、あまりいろいろな式場を見学出来なかったので、もっといろんなところを見学したら良かったなと思います。
正直思い出すのが嫌で写真は見返しません。
本当に別のところでもう一回やり直したいくらいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-12-08 14:19:56.0
ユカ 様
この度は大切なご結婚式が結んだ後にこのようなお言葉を頂いてしまい、誠に申し訳ござませんでした。心よりお詫び申し上げます。
挙式リハーサルについては、しっかりとご準備を整えていただけますよう、挙式リハーサル用映像を事前にご覧いただいております。
また、装花につきましても事前確認のご希望を頂戴いたしましたら、お支度部屋にはなりますが、装花をご覧いただけるよう手配させていただいております。
そのほかご指摘いただきました全ての項目につきましては真摯に受け止め、スタッフに共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
この度はおいそがしい中口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
ユカ様の今後ますますのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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