星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ ●ベストブライダル グループ
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星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ
すさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-27 00:00:00.0
感謝はありますが、時間がもったいなかったです
- すさん
- 投稿日：2022-03-06 20:21:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全体的にお城のような白い雰囲気の結婚式場を探していたので見学に行きました。
入り口の大きな門は、日常の空間では味わえない雰囲気を感じ、とてもよかったです。
挙式会場は、天井からの太陽光と植物からの木漏れ日がとても綺麗でライトなどでは出せない自然な光が当日もすごく素敵なんだろうなぁと感じました。
フェアでは、フラワーシャワー、ウェルカムパーティー、試食が出来、好きな音楽を流してくださり、イメージも湧きやすかったです。料理は彩りがとても良くて、味も美味しかったです。パンの試食もあり、よかったと思います。
駐車場はありますが、壁側には飾り？などが片付けられて保管されていたようですが、パーテーションで隠されてはいたものの、はみ出て見えてしまっていたり、雑な部分が見えてしまうと式をあげる側も参列する側も気持ちが下がってしまう気がしたことと、時間前には到着しましたが待ち時間が長かったこと、理由があり、返事を待ってほしいと正直に伝えたが、値引きだけ何度も伝えてきてとにかく当日成約してもらいたい気持ちがもろに出てしまっていたので、もしお願いしたとしても、おまかせ出来ないなと感じてしまった。帰るときには笑顔もなく、、まぁ気持ちも察しますがそういった部分は見せるべきものではない気がします。
フェア参加で5000円分のギフト券プレゼントしますと言われていたが、もらえず、パンフレットももらえず、ただ見積書が封筒に入っただけでした。。全てのアートグレースがそうではないことを願いますが、顧客の立場を考えて、態度、接客等見直した方がいいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-21 12:33:15.0
す 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中から当館をご検討頂きまして誠にありがとうございます。
当館は高さ約8mのゲートをくぐって頂きますと
そこに広がる非日常空間が魅力の会場でございます。
お一人お一人丁寧にお出迎えをさせて頂きます。
最上階にございますチャペルでは天井と祭壇横にある窓から差し込む
温かな自然光に包まれての挙式となります。
自然光だからこそ生まれる温かい雰囲気が特徴でございます。
ガーデン付き披露宴会場ではゲストの皆様とのウェルカムパーティーや
デザートブッフェ等の演出も大変ご好評いただいております。
スタッフのご案内に置きましてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
再度お客様に寄り添ったご提案・ご案内ができるよう改善して参ります。
ご来館の特典につきましては後日ご郵送にて手配をさせて頂いております。
ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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