星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ ●ベストブライダル グループ
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星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ
TNくまさんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-22 00:00:00.0
スタッフたちの笑顔が足らない
- TNくまさんさん
- 投稿日:2021-08-22 21:01:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
男性スタッフ以外は残念の印象を持ちました。式場前でのお出迎えの際、五名ほどいらっしゃいましたが笑顔の様子はなく怖いと思いました。また館内案内時も各所にいる女性スタッフの表情が結婚式場には思わしくないものです。プランナーの男性はその後スムーズな案内とヒアリングで丁寧なご提案をしてくださったと思います。館内全体は一戸貸切というメリットのものが揃っているが経年劣化が目立つ印象です。チェペルの換気扇の黒ずみと埃つまりやパーティー会場の椅子で塗装のはがれがありました。細かいところが気にならない方は問題ないと思います。食事に関しては、定番の結婚式場の食事に感じました。料理は前菜の見た目が綺麗ですが、メイン料理は印象に残りませんでした。味はリピートして食べたい程ではないです。値段に見合ってないような気がします。残念ながらこちらでは式を行うご縁はないと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-13 18:32:34.0
TNくまさん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
星ヶ丘アートグレイスクラブへのご見学および口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当館は地下鉄星ヶ丘駅より徒歩5分という好立地にありながら、
名古屋市内で空と緑に包まれた貸切感を大切にした、ロケーション型のゲストハウスです。
名古屋駅等からの送迎を手配することも可能でございますのでご安心下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
TNくまさん様のご期待に沿うことが出来ず、大変失礼いたしました。
TNくまさん様からの、ご意見をもとにスタッフ全員の所作立ち振る舞い見直しや、
会場のメンテナンスなど早急に実施いたしました。
今では、列席者様のアンケートでも高評価をいただけるほどまでに、スタッフ育成出来ました。
今後も、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善しご満足いただける会場として邁進して参ります。
尚、当館ではご結婚式だけでなく、アフタヌーンティーなど各種イベントも開催しております。
機会がございましたら、是非こちらもご利用頂けますと幸いでございます。
星ヶ丘アートグレイスクラブスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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