名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) 星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ

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星ヶ丘迎賓館 アートグレイスクラブ

まゆさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-07-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

もう少しコロナ対策をしてほしかった

  • まゆさん
  • 投稿日:2020-07-19 22:54:12.0

参列した挙式・披露宴の感想

会場はとても綺麗で可愛い会場でした。

ですが今このコロナ感染予防が必須と言われている中、フラワーシャワーや挙式時などにマスクをしていない人が何人もいるのに、スタッフが声もかけず
集合写真後などもものすごく密のところに何十分といることになり、不安でしかありませんでした。

挙式時なども間隔をあけることすらせずつめつめで、マスクを全員が外す集合写真時などにあまり話さないような指示も全くなく騒いでいる人だらけで、
友達たちとも、ここの会場コロナ対策がゆるすぎないかと話しながら帰宅しました。

受付も大行列で待合も密だらけ、ペンも使い回し、ゲストカードにする提案など式場からもう少し密にならない提案をするべきだったと思います。


いくら綺麗な会場でも、この時期ゲストを不安にさせない対策が正直全くできていないことで、結婚式自体の印象が悪くなってしまいました。


あと立っている時間があまりにも長すぎ、ドリンクを飲み終わって返すところがわからず、みんなでスタッフの隣で探していても声もかけてもらえず、もう少し気遣いしてもらえると良かったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-12-05 18:01:54.0

まゆ様

このたびは、ご両家様のご結婚式、誠におめでとうございます。
また、ご列席いただきまして誠にありがとうございました。

コロナに対してご不安な想いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたお言葉を共有させていただきまして、改善へと取り組んでおります。

現状ですが、様々な取り組みを実施しております。
待合室では密にならないように披露宴会場を贅沢に待合室としてご利用いただいております。
そのため、開放的且つ楽しんでいたける空間となり、大変ご好評をいただいております。

その他にも入館時の検温、アルコール消毒、定期的な換気、殺菌作用のあるおしぼりの配布等、
細かな施策も実施しております。

また、受付にはアクリルボードの設置、チャペルではゲスト同士の間隔を開けていただく案内の設置なども
行っております。

引き続き、衛生対策も徹底して行い、安心していただけるご結婚式を創ってまいります。

このたびは、クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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