アートグレイス ウエディングコースト 大阪 ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 大阪
にゃおすけぽんちさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-13 00:00:00.0
見学や体験ができてとても良かった
- にゃおすけぽんちさん
- 投稿日：2024-01-13 21:05:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
リゾート婚に憧れがありましたが、友人の招待などを考慮した結果、関西圏でリゾート感を味わえる式場で結婚式をあげたいと考えています。
そんな中でゼクシィの冊子やフェアに参加した際の式場の雰囲気に惹かれてブライダルフェアに参加しました。
式場の説明や見学、演出に料理なども体験と試食をさせていただき実際に結婚式をあげるイメージが沸きました。
料金プランについても細かくリアルな金額を教えて欲しいと希望を出したところ丁寧に再見積もりをしてくださりとても好感的でした。
1件目の見学という事もあり当日即結とはいきませんでした。
気になる点としてはリゾート感を売りにしている式場でしたが海はどこからも見えずプールには落ち葉が浮いていたり汚れがあったりと写真とは違い少し残念でした。
スタッフの方も皆さん丁寧でしたがドリンクを運んでくれる人など代わりがわり皆さん同じような質問をされるので少しつかれました。
写真だけではわからないことも多かったので実際に足を運んでみることはとても大事で有意義な時間を過ごす事ができました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-07-21 17:34:20.0
にゃおすけぽんち様
この度は、初めての式場見学という大切な機会に、アートグレイス ウエディングコースト 大阪のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございました。
「見学や体験ができてとても良かった」というタイトルを拝見し、大変嬉しく存じます。
当日のご説明や演出体験、ご試食を通して、にゃおすけぽんち様にご結婚式当日のイメージを膨らませていただけたのであれば幸いです。また、お見積りにつきましても、「細かくリアルな金額を知りたい」というご要望にお応えできたことで好感を持っていただけたと伺い、担当プランナーの大きな励みとなっております。写真だけではわからない魅力を感じていただき、有意義な時間をお過ごしいただけたこと、私どもにとっても大変光栄なことでございます。
一方で、施設面の管理やスタッフの対応につきまして、残念な思いやご負担をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リゾート感を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、プールの落ち葉や汚れによりご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。清掃体制を今一度見直し、お越しいただく皆様にいつでも美しい景観を楽しんでいただけるよう徹底してまいります。
また、スタッフ間での情報連携が不足しており、代わる代わる同じ質問をしてにゃおすけぽんち様をお疲れにさせてしまったこと、猛省しております。初めての見学で緊張されているおふたりへの配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間の共有を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるようご案内方法の改善に努めてまいります。
改めまして、この度はおいそがしい中、私どものサービス向上に繋がる大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。にゃおすけぽんち様おふたりの毎日が、笑顔と幸せに満ちた素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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