アートグレイス ウエディングコースト 大阪 ●ベストブライダル グループ
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アートグレイス ウエディングコースト 大阪
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-02-23 00:00:00.0
後悔しないために
- みーさん（挙式時34歳）
- 投稿日：2023-04-01 23:21:27.0
挙式・披露宴の感想
プランナーさんは程よい距離感で私たちの話や要望を実現してくださりとても感謝しています。
司会の方・音響の方も丁寧に事前打ち合わせをしてくださり、本番もうまくいきました。
残念だったのは 1.ドレス 2.当日の会場責任者(誘導などすべてこの方) 3.写真 の３点です。
1. ドレスの提携ショップは一つ、担当者も一人。試着の予約がとれるのは挙式の何ヵ月前からか決まっており、早くから準備することはできません。
店舗に並んでいるのはごく一部で、一覧写真などもないので担当者の方にイメージを伝えて出していただいたものから選ぶという感じです。それにもかかわらず私は担当者の方とおそらく趣味があわなくて…かなり苦戦しました。
予約もかなり立て込んでいるので予約がとれるのは月一回ほど。
インスタで調べまくって指定して出していただいたものから決めましたが、途中からは指定したもの以外は提案や紹介などしてくれなくなり、決まったのは本番１ヶ月前。
直前すぎて自分に合うサイズはなく、大きいものでもお直しすれば大丈夫ですと言われたので選びましたが、当日は動くこともあってずれてきたり写真の見映えもすごく悪かったです。
それならサイズが合うものをススメてほしかったという気持ちがぬぐえません。せめて助言してくれていれば…
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
2. 会場責任者の方は支度室に挨拶に来てくださったときから余興する場所を間違えて認識しておられ、確認して教えてほしいと言いましたが結局教えていただけないままでした。
また、私たちがチャペルへ誘導されているときにリハーサルをしていて音響が丸聞こえ。
友人がサプライズで準備してくれていた余興の内容が、半分は事前に分かってしまう形になりました。
誘導の説明や合図はすべて土壇場で言われるので分かりにくく、ゲストの前で細かな仕草まで大きな声でおっしゃるので、ゲストにも会場の人が常に焦ってて落ち着きない感じだったねと言われました。一生に一度の結婚式で所作などわからないことばかりなので、こちらに指示することがあるならせめて朝の挨拶のときにある程度説明してくれていたらよかったのになと思いました。
3. 写真は、データが届いてものすごくがっかりするレベルです。
チャペルで唯一2人並んで撮ってもらった正面からの写真はすべて逆光で顔が暗い。画角も微妙。
挙式・披露宴中の写真はゲストの頭や荷物などが写ったものが多く、ゲストがゲスト席から撮ったような写真ばかり。
専任のカメラマンですよね…？と疑うレベルです。
もう一生納めることができないシーンなのに、と思うとすごく悔しいです。
もともとはカメラマンの持ち込みを断られ、会場の方もプロなのだから大丈夫だろうと信じていたので自分の判断をすごく後悔しています。
式場カメラマンとしての勉強はしていないいちスタッフなのかもしれません。
他の会場で挙げた友人たちにも複数見てもらいましたがやはりこちらの写真のレベルはかなり低い印象のようです。
料理・飲物
デザートビュッフェは人数分料金がかかりますが量が全然足りず、最後の方に回ったゲストの方はあれもこれもない、という状態だったようです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
こちらの会場を検討しておられる方・これから挙式をあげられる方へ、私の思う対応策・解決策。
まずすべて共通して言えることは、「相手はプロ」と思わないことだと思います。
先手先手でこちらが考えたり調べたり、要求したり動かないと、終わってから後悔するのはものすごく辛いです。
こちらは他の会場よりお値段が少し高い印象だと思うのですが、その所以は広い敷地と会場の物理的なものの雰囲気にあり、スタッフの質・レベルはお値段に見合わないと感じます。
1. については、私も正直に話して担当を変えてもらえばまだよかったのかもしれません。
2.3. については事前打ち合わせや指示をこちらからよくしておくことが重要だと思います。
物理的な会場の雰囲気などは他にはない魅力だと思いますし、事前にスタッフのレベルを知っていれば対応・解決はできると思います。
お世話になった部分も大いにあるのでこのような口コミはとても心苦しいですが、一生に一度のものなので同じような思いをする花嫁様がいなくなることを切に願っています。また、自分が挙げた式場にはこれからも好評価な会場であってほしい(進化してほしい)とも強く思うので、益々のご発展を願って投稿いたします。
付帯設備
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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